農村金融時報-農金網北京訊(記者李美麗)根據廣東省氣象局預報,未來48小時內,臺風“馬鞍”可能在廣東省正面登陸。為高效應對臺風“馬鞍”,做好相關防御工作,中華財險廣東分公司按照廣東銀保監局及上級公司汛期災害事故應急處置工作指引要求,第一時間啟動應急預案,成立應急工作領導小組,迅速安排部署防災救援工作,全力以赴確保人民群眾生命財產安全,最大程度減少災害損失。
加強預警,暖心提示。面對來勢洶洶的“馬鞍”,中華財險廣東分公司按照“災前防、災中守、災后搶”的要求,密切關注政府、監管及媒體預警信息,在臺風“馬鞍”來臨前夕通過微信公眾號、短信、朋友圈等多渠道發布災害預警,指導客戶做好臺風防災防損準備工作。截至8月24日,該分公司已累計發送災害性天氣預警信息7.5萬條,海報閱讀量1萬余次,微信公眾號軟文瀏覽量1萬余次。
圖為中華財險廣東分公司在各渠道發布的預警提醒。
迅速響應,快速部署。為積極應對臺風“馬鞍”,快速跟進做好臺風保險理賠服務工作,8月24日早上,中華財險廣東分公司緊急召開臺風“馬鞍”防災救災工作專項部署會議,由分公司黨委親自部署防臺工作,要求各機構立即啟動應急預案,進入防險救災狀態,全力投入防災救援工作。會議指出,全員要高度重視,切實落實好“快、準、暖”工作指示,強化組織領導,靠前指揮,壓實各級責任,把防災救災工作抓實抓細抓到位。目前,該分公司理賠、農險、非車等條線骨干已趕赴陽江、茂名等臺風預計登陸點待命支援,以萬全準備,防萬一發生。
暢通渠道,隨時待命。中華財險廣東分公司開通7×24小時95585應急聯絡熱線,全省理賠人員隨時待命;開通理賠綠色通道,針對受災出險客戶,簡化手續和單證,解決客戶燃眉之急。同時,報案客戶可通過在線理賠等線上渠道進行理賠。
中華財險廣東分公司將密切關注臺風實時狀況,切實做好災前防范、災中查勘服務與災后理賠工作,全力協助防臺救災,持續推動相關工作進行,確保各項防災救災工作順利開展,以“快、準、暖”的優質服務擦亮“中華保險、服務中華”的金字招牌。
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