農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)陜西訊(通訊員張婷)為全面保障金融消費者的合法權(quán)益，進(jìn)一步樹立銀行業(yè)良好形象，依據(jù)渭南市銀行業(yè)協(xié)會“金融知識萬里行”活動安排，結(jié)合縣域金融發(fā)展特點，農(nóng)發(fā)行蒲城縣支行統(tǒng)一部署，參照活動實施細(xì)則、客戶群體特征等實際，因地制宜的制定和實施宣傳方案，確保宣傳的覆蓋面和有效性。

　　統(tǒng)一著裝，開展宣傳。該支行通過懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳咨詢臺、展示宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、接受公眾咨詢等形式，宣傳支付結(jié)算、斷卡行動、防范電信網(wǎng)絡(luò)犯罪、防范非法集資等知識;在營業(yè)廳放置宣傳單和宣傳冊，通過電子屏幕顯示“倡導(dǎo)理性消費，珍視個人信用”“強化風(fēng)險意識，防范電信詐騙”等宣傳標(biāo)語。

　　加強溝通，形成合力。該支行工作人員耐心、細(xì)致地向群眾講解個人信用的重要性，增強社會公眾的風(fēng)險防范意識和水平，杜絕消費者出現(xiàn)賬戶出租、出借等行為，幫助消費者樹牢風(fēng)險防范意識，提高風(fēng)險識別能力;開設(shè)愛心窗口，對來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的老年人，公布預(yù)約渠道及聯(lián)系方式，由專人負(fù)責(zé)老年人業(yè)務(wù)的全流程辦理，及時解決出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理，確保老年人享受金融服務(wù)智能化的快捷性和便利性;深入學(xué)校宣傳理性消費，向廣大學(xué)生宣傳網(wǎng)絡(luò)貸、高利貸的危害，引導(dǎo)他們合理消費，拒絕攀比，形成良好的人生價值觀及理性消費觀。

　　該支行通過踐行以人民為中心的發(fā)展思想，積極主動發(fā)揮金融行業(yè)教育宣傳作用，引導(dǎo)消費者提高風(fēng)險防范意識，遠(yuǎn)離非法集資理性消費，取得良好的效果。

　　責(zé)任編輯：楊怡明