農村金融時報-農金網上海訊(通訊員何東)近日，客戶黃老伯在其女婿的陪同下來到農行上海松江樂都支行，要求開通手機銀行。該支行大堂經理楊冬梅接待了老人，仔細詢問其開通手機銀行的原因，并提示老人開通手機銀行的風險。

　　老人一開始表示開通手機銀行是為了給女婿用，在大堂經理告知手機銀行只能本人使用后，又表示是自己要轉賬給弟弟。老人表示其不識字，于是大堂經理建議客戶使用自助設備轉賬，在客戶輸入對方賬號和名稱時發現，對方是某某企業，并非客戶所說的弟弟。

　　此時，憑著多年的防范電信詐騙經驗，大堂經理判斷老人可能是遇到了電信詐騙。馬上提示老人，這個賬號是公司賬戶，不是個人賬號，詢問老人及其女婿是否與其弟弟聯系過。

　　老人女婿表示，是老人同鄉介紹的一個“熟人”，說是存10萬元，一年可以拿到12000元的利息，自己已經在家里跟老人解釋了很久，但是老人就是不聽，一定要來銀行轉賬，希望銀行工作人員能幫忙一起勸一勸老人。

　　大堂經理在了解情況后，對老人耐心作了解釋，并向其告知了非法集資的危害。老人在銀行工作人員的勸說下，最終放棄轉賬。老人女婿對銀行工作人員嚴謹的工作作風、負責的工作態度給予肯定，并對阻止老人轉賬、挽回經濟損失表示感謝。

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