農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江蘇訊（通訊員 歐陽先之 陳逸霖）今年以來，農(nóng)發(fā)行南通市分行堅(jiān)持以客戶為中心，強(qiáng)化客戶服務(wù)，推動(dòng)國際結(jié)算業(yè)務(wù)不斷取得新成效。截至11月末，該分行國際業(yè)務(wù)結(jié)算量突破1.7億美元，提前一個(gè)月完成全年目標(biāo)任務(wù)的102%。

    該分行圍繞跨境人民幣工作重點(diǎn)，狠抓結(jié)算基礎(chǔ)工作，壓實(shí)營銷責(zé)任，開展高層營銷、提級(jí)營銷，定期召開銀企座談會(huì)，積極開展對接；制定差異化客戶服務(wù)策略，挖存量、拓增量。今年實(shí)現(xiàn)跨境人民幣結(jié)算實(shí)現(xiàn)零的突破，1-11月份已完成跨境人民幣結(jié)算量近3億元。

    同時(shí)，該分行圍繞主營業(yè)務(wù)，推動(dòng)本外幣一體化協(xié)調(diào)發(fā)展，兼顧客戶多元化發(fā)展要求，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)，循序漸進(jìn)拓展市場，不斷提升業(yè)務(wù)功能和服務(wù)品質(zhì)，努力形成國際業(yè)務(wù)核心競爭優(yōu)勢。通州支行積極營銷貸款客戶江蘇嘉安食品，成功為該客戶辦理超20萬美元的匯款業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了通州支行國際業(yè)務(wù)“零突破”。

    此外，該分行不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，前后臺(tái)高效聯(lián)動(dòng)，市縣行密切配合，建立國際業(yè)務(wù)信息交流群，搭建銀企溝通平臺(tái)，及時(shí)掌握企業(yè)資金需求動(dòng)態(tài)，滿足客戶業(yè)務(wù)需求。今年以來，累計(jì)為客戶辦理進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)14筆，金額近1億美元。

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