農村金融時報-農金網四川訊（通訊員陳建軍）近日，農行甘孜分行轄內瀘定支行營業部成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶避免1.6萬元經濟損失，獲得客戶連連稱贊。

    圖為農行甘孜分行員工正在為客戶堵截電信詐騙。

    事發當日，一名中年男子神色慌張地進入農行瀘定支行營業部，徑直走向填單臺，告知工作人員自己收到路政局短信，告知ETC卡已失效，要求輸入個人信息和銀行卡支付密碼，并需支付1.6萬元重新激活ETC卡。農行工作人員查看客戶手機短信，并撥打路政局電話查詢核實后，判斷客戶遭遇了一起電信詐騙，并勸說客戶未經核實不要盲目告知陌生人個人有關信息，隨即為客戶辦理了重置密碼業務，避免該客戶信息的泄露和經濟損失。

    近年來，各種電信詐騙案件屢見不鮮，類似的詐騙案件比比皆是，其詐騙慣用伎倆是通過利用客戶的恐懼心理，在客戶不清楚的情況下進行誘騙。本次客戶選擇農行網點親自詢問，經農行工作人員及時發現和阻止，才避免了該詐騙案件的發生。

    農行甘孜分行相關人員表示，該分行在做好網點電信詐騙防范的同時，將針對在校學生、老年人、農民工等群體開展“進學校、進社區、進農村”等現場宣傳教育活動，提高群眾電信詐騙防范技巧，保障好群眾財產安全。

    責任編輯：楊怡明