農村金融時報-農金網云南訊（通訊員黎戀 方春梅）為進一步提高金融服務質效，優化營商環境，農發行維西縣支行始終牢記“支農為國立行為民”的職責使命，將落實減費讓利、惠企利民相關政策作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要實踐，持續深化減費讓利工作落地落實落細，將政策紅利真正轉化為惠及地方企業發展的不竭動力，充分發揮農業政策性金融在服務“三農”、服務地方實體經濟的骨干和引領作用。

    促進學習培訓常態化，抓細抓實降費政策應知應會。該支行利用周會、晨會、職工大會組織全員開展政策集中學習培訓，擴大政策應知應會范圍，確保員工政策掌握準確化、系統化、整體化，有效履行客戶告知義務，準確回應各類咨詢問題，為政策傳達有效精準奠定堅實的基礎。

    提升政策宣傳滲透力，扎實做好降費政策精準傳達。該支行堅持內部宣傳與外部宣傳相結合、“迎進來”與“走出去”相結合等方式，及時公布服務價格目錄，并采取營業網點LED顯示屏滾動播放、印制宣傳手冊、利用社交媒體發布相關政策內容、柜面人員主動講解告知以及組隊進企業、進市場、進商圈、進幫扶點專題宣介等方式進行多渠道、高頻次、滲透式宣傳，確保群眾充分了解掌握降費政策。

    建立專項工作負責制，全力推動降費政策落地見效。該支行以“統分結合抓謀劃、上下聯動抓滲透、內外互補抓落實”的思路，建立“分管領導+牽頭部門+部門負責人+綜合柜員”組成的工作專班，立足維西鄉村振興重點幫扶縣實際，聚焦客戶實際需求，針對性地制定方案，精準提供金融服務，用足用好用活減費讓利政策，2021年累計為客戶減免各類費用4.39萬元，切實降低小微企業、個體工商戶的運營成本，減輕企業發展壓力，真正做到“減費不降質”。

    下一步，該支行將繼續強化政治擔當，樹牢先鋒主力形象，把嚴格落實減費讓利相關政策作為服務鄉村振興、服務實體經濟和民營小微企業的重要載體，不斷豐富落實舉措，提升服務質效，高質量落實“支付降費讓利于民”各項政策，真正做到出實效見真章。

    責任編輯：石柳