農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員郭頌 宋志存）日前，農(nóng)發(fā)行江西省分行副行長(zhǎng)鐘曉成、投資處處長(zhǎng)周人在農(nóng)發(fā)行吉安市分行行長(zhǎng)李力、副行長(zhǎng)雷欽平的陪同下，現(xiàn)場(chǎng)走訪國(guó)際業(yè)務(wù)重點(diǎn)客戶東新五金科技有限公司，深入了解客戶需求，共商合作愿景。

    據(jù)了解，東新五金科技有限公司是國(guó)際知名零售公司沃爾瑪?shù)闹饕┴浬蹋瑖?guó)際結(jié)算具有“總量大、頻次高”的特點(diǎn)。該分行一方面主動(dòng)減費(fèi)讓利，為客戶提供外匯賬戶開(kāi)立、維護(hù)一站式服務(wù)，結(jié)算匯率執(zhí)行最大優(yōu)惠幅度，并免收賬戶管理費(fèi)和資金匯劃費(fèi)，減輕客戶經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

    另一方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)“專(zhuān)人服務(wù)對(duì)接、開(kāi)辟獨(dú)立柜臺(tái)、堅(jiān)持定期回訪”，確保客戶業(yè)務(wù)第一時(shí)間辦理、結(jié)匯資金第一時(shí)間到賬、客戶困難第一時(shí)間解決。在農(nóng)發(fā)行吉安市分行的悉心培育下，2021年該客戶全年外匯結(jié)算量達(dá)502萬(wàn)美元，占該行業(yè)務(wù)總量的30.85%。

    今年以來(lái)，農(nóng)發(fā)行吉安市分行積極構(gòu)建“上下聯(lián)動(dòng)、分層跟進(jìn)”的“一條龍”營(yíng)銷(xiāo)走訪模式，制定“行長(zhǎng)親自抓，分管行長(zhǎng)親自對(duì)接”的營(yíng)銷(xiāo)方案，組建分管行長(zhǎng)、客戶部高級(jí)主管、企業(yè)屬地支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干組成的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)召開(kāi)銀企座談會(huì)、政策宣講會(huì)等多種形式走訪了7家國(guó)際業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，溝通交流進(jìn)出口貿(mào)易形勢(shì)和信息，大力宣傳優(yōu)惠政策和貿(mào)易融資產(chǎn)品，廣泛收集意見(jiàn)和建議，積極探索國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和路徑。

    責(zé)任編輯：楊怡明