農村金融時報-農金網四川訊（通訊員鄭年孝）近日，農行四川達州分行下發了《關于進一步加強支付手續費降費政策宣傳工作的通知》，并配套出臺了《中國農業銀行達州分行2022年小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策宣傳工作方案》和《達州分行落實小微企業和個體工商戶支付手續費降費政策2022年網點宣傳貫徹方案》，采用“八個到位”措施，全面落實扶持小微企業和個體工商戶等市場主體的“降費讓利”政策，助力微小企業和個體工商戶等市場主體快速發展，提升達州經濟韌性。

    據該分行相關負責人介紹，全行系統首先在思想認識和組織領導上必須到位，這是落實中央“降費讓利”政策的關鍵。在市分行層面和7個縣支行層面，均成了“一把手”任組長的“減費讓利”工作領導小組，將全市所轄77個營業網點的負責人作為“減費讓利”政策落地執行的第一責任人。同時，該分行下發了金融服務收費價格手冊，明確了享受“減費讓利”政策相關市場主體的劃分及識別等操作層面的技術標準，保障了貫徹和執行政策的精準性。

    圖為農行達州開江支行大堂經理郭輝正在向客戶宣傳

    日常工作中，該分行采用市分行、縣支行、營業網點“三級聯動”方式，通過媒體宣傳、網點專欄折頁宣傳、營業網點服務人員店內面對面宣傳等多元化模式，對各項具體服務收費政策標準進行對外公示；同時，抽調專業人員組成多個政策宣傳工作組，深入小微企業和個體工商戶生產生活的具體場景，開展“減肥讓利”政策的宣講宣傳，讓社會公眾知曉，并接受社會監督，確保公開透明。

    為保證對“減費讓利”政策的準確執行，切實讓市場主體獲得實惠，該分行采用市分行和縣支行分層集中培訓、營業網點常規業務技能培訓等方式，對全行員工尤其是一線柜臺員工和直接服務客戶的客戶經理開展政策及執行政策的技能等綜合性培訓，提高員工執行政策的水平和效率。同時，該分行還成立了落實“減費讓利”政策貫徹執行的監督督導組，對各縣支行、各營業網點執行政策情況及效果進行督導監督，對執行政策不到位的責任單位和個人予以嚴肅問責，確保執行政策不走樣。

    責任編輯：田耿文