農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)江西訊（通訊員龔志紅）近年來，郵儲(chǔ)銀行新干縣支行始終堅(jiān)持以小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展為工作主線，不斷強(qiáng)化服務(wù)模式，助推小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。

    為了給小微企業(yè)客戶提供專屬金融服務(wù)，該支行配備了14名專職客戶經(jīng)理，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)，同時(shí)為進(jìn)一步優(yōu)化貸款流程體系，提高貸款辦理效率，針對(duì)不同類型客戶的貸款需求，創(chuàng)新推出了吉擔(dān)普惠貸、極速貸、銀擔(dān)惠農(nóng)貸、小企業(yè)貸、小微易貸等線上、線下貸款產(chǎn)品，全面滿足當(dāng)?shù)匦∥⒖蛻舻娜谫Y需求。

    該支行還根據(jù)當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和融資需求的特征，持續(xù)進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，為方便客戶要求客戶經(jīng)理上門收集資料，針對(duì)資金需求急的客戶開通“綠色通道”優(yōu)先為客戶辦理業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)辦理實(shí)效，受到了客戶的一致好評(píng)。

    從事箱包行業(yè)客戶李老板在該支行申請(qǐng)了1筆貸款，客戶經(jīng)理全程進(jìn)行上門服務(wù)，李老板的貸款在2天便審批下來了。李老板高興地說道：“郵儲(chǔ)銀行新干縣支行客戶經(jīng)理的服務(wù)現(xiàn)在真是專業(yè)周到，真正做到了專業(yè)化一條龍服務(wù)。”

    此外，該支行每月定期召開信貸客戶經(jīng)理交流座談會(huì)，全體客戶經(jīng)理在會(huì)議上進(jìn)行深入交流，不斷總結(jié)不同行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和規(guī)律，豐富和完善小微企業(yè)客戶服務(wù)需求。截至3月21日，該支行向轄內(nèi)小微企業(yè)客戶發(fā)放小微貸款389筆、金額1.52億元，扶持了300余戶小微企業(yè)主創(chuàng)業(yè)致富。

    責(zé)任編輯：李美麗