農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)四川訊（通訊員湯穎萍 劉思雅）農(nóng)發(fā)行安岳縣支行認(rèn)真貫徹落實關(guān)于減費讓利、惠企利民決策部署，嚴(yán)格落實小微企業(yè)支付手續(xù)費降費政策，降低市場主體經(jīng)營成本，多措并舉確保減費讓利政策落地見效，切實優(yōu)化實體經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

    強化內(nèi)部培訓(xùn)。該支行通過職工大會、信貸晨會、專題培訓(xùn)等方式，持續(xù)抓好降費政策培訓(xùn)，認(rèn)真組織實施減費讓利政策。第一時間下發(fā)資料，現(xiàn)場答疑，確保減費讓利政策傳導(dǎo)至每位員工，積極履行客戶告知義務(wù)，提升服務(wù)意識，保護客戶知情權(quán)，真正做到為企業(yè)減負(fù)增效。

    加大宣傳力度。該支行通過營業(yè)網(wǎng)點播放宣傳視頻、LED顯示屏滾動播放減費讓利宣傳標(biāo)語、在營業(yè)大廳公示費用標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策等多渠道發(fā)布降費公告。組織“進商場、進商戶”現(xiàn)場宣講，發(fā)放宣傳折頁等方式，精準(zhǔn)答疑，普及減費讓利政策，為客戶解疑惑、增便利、省成本。

    推動落地見效。減費讓利政策實施以來，該支行對現(xiàn)存單位結(jié)算賬戶全部免收賬戶管理費和年費，累計減免賬戶120余戶。免收轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費、減免詢證回函服務(wù)費、網(wǎng)銀工本費、證書年費等超13萬元，有效降低了企業(yè)經(jīng)營成本，切實服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展，彰顯了農(nóng)發(fā)行“支農(nóng)為國、立行為民”的使命擔(dān)當(dāng)。

    下一步，該支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，一以貫之做好惠企利民紓困工作，在做好疫情防控的前提下，持續(xù)深化普惠金融服務(wù)體系，加大宣傳力度，提升服務(wù)質(zhì)效，不斷增強廣大客戶的獲得感和滿意度，為助力安岳縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)政策性金融力量。

    責(zé)任編輯：石柳