農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)云南訊（通訊員李翠仙 聶江瑩）近日，農(nóng)發(fā)行大理州祥云縣支行與銀聯(lián)商務(wù)股份有限公司云南分公司合作，為祥云云瑞資產(chǎn)管理有限公司成功辦理首筆二維碼收款業(yè)務(wù)，切實(shí)提升了轄內(nèi)客戶用戶體驗(yàn)。該業(yè)務(wù)的成功開辦也是大理州分行踐行業(yè)務(wù)一體化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的成功實(shí)踐。

    祥云云瑞資產(chǎn)管理有限公司是一家小微企業(yè)客戶，主要經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理、停車場(chǎng)服務(wù)、機(jī)動(dòng)車充電銷售等業(yè)務(wù)，是祥云物業(yè)管理、停車收費(fèi)的“主力軍”。農(nóng)發(fā)行祥云縣支行主動(dòng)上門拓展業(yè)務(wù)，積極宣傳農(nóng)發(fā)行銀企直聯(lián)、二維碼收款等支付結(jié)算工具和存款品種，讓客戶更全面、更具體地了解農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)。

    本次線上遠(yuǎn)程支付結(jié)算服務(wù)業(yè)務(wù)的成功開通，為企業(yè)提供微信掃描、支付寶掃描、pos機(jī)掃碼、pos機(jī)刷卡等收款功能，切實(shí)提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)，拓寬了企業(yè)的結(jié)算渠道。此外，二維碼收款業(yè)務(wù)開通后，企業(yè)將有大量資金往來，隨之增加的手續(xù)費(fèi)成本成了客戶擔(dān)心的事情。為此，該支行聚焦客戶急難愁盼問題，認(rèn)真落實(shí)減費(fèi)讓利和惠企政策，通過減免手續(xù)費(fèi)等方式，打消客戶顧慮，有效降低客戶成本，讓客戶切實(shí)感受到農(nóng)發(fā)行“以客戶為中心”的用心用情和溫暖溫情。

    責(zé)任編輯：李美麗