農(nóng)村金融時(shí)報(bào)－農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員楊勝永 韋琳慧）今年以來，農(nóng)行百色分行營(yíng)業(yè)室積極推進(jìn)“濃情暖域”服務(wù)品牌的創(chuàng)建，提高暖心服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，為各類客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    近日，一對(duì)古稀夫婦緩慢走入農(nóng)行百色分行營(yíng)業(yè)室，網(wǎng)點(diǎn)員工見到老人家腿腳不便，立即上前攙扶幫助，貼心詢問老人辦理什么業(yè)務(wù)，并提供暖心金融服務(wù)。

    該分行營(yíng)業(yè)室員工在辦理完業(yè)務(wù)之后還提醒老人妥善保管好自己的財(cái)物和證件，并為老人提供濃情暖域購(gòu)物袋，方便老人裝好自己的物品，最后攙扶老人走出網(wǎng)點(diǎn)。

    據(jù)介紹，一直以來，農(nóng)行百色分行營(yíng)業(yè)室持續(xù)聚焦老年客群，不斷提高服務(wù)水平，為老年群體提供濃情貼心服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)“濃情暖域”品牌打造，將貼心金融服務(wù)送到每一位客戶身邊。

    責(zé)任編輯：李美麗