農村金融時報-農金網廣東訊（通訊員方媛）農發行韶關市分行牢固樹立“存款支農、存款增效、存款興行”理念，將支農資金籌集工作作為“一把手”工程，不斷拓寬資金籌集路徑，增加穩存增存效能，大力引導社會資金回流反哺“三農”。截至6月末，該分行新營銷開立了新客戶賬戶共計44戶，存款余額較年初增幅50.88%。

    緊跟政策風向，打通路徑不放松。今年國家聚焦中小微企業和重點行業企業實施大規模留抵退稅政策，“紅利”精準直達市場主體。該分行緊跟政策風向，抓住留抵退稅政策實施之機，逐企逐戶組織開展調查摸底，協助企業掌握政策申報，了解財政撥付進度暢通路徑，成功幫助企業到賬留抵退稅資金存款超1億元。

    搶占源頭先機，全員營銷不停步。分支行班子堅持高層營銷，主動帶隊密切拜訪政府部門及企業高管獲取資金源頭及流動信息，宣介金融服務優勢，提升營銷效率；成立存款營銷小組堅持對重點客戶定期回訪服務，根據客戶需求設計存款產品方案，通過資金頭寸管理系統、網銀結算等手段，引導企業結算在行內循環，進一步提升存款留存率和企業存貸比；研究制定存款勞動競賽方案，對每筆成功營銷到賬的存款制作喜報公示，充分調動了全行員工營銷存款的積極性，共同為存款工作貢獻力量。

    優化柜面業務，服務客戶不缺位。該分行牢固樹立“以客戶為中心”服務理念，積極部署開展優化開戶服務工作，安排專人“一對一”全程跟蹤服務，實現開戶臨柜審核一次性通過，真正實現讓客戶省時限、“少跑路”；客戶經理分區分片負責解決客戶日常資金匯劃、融資業務對接，及時解決客戶提出的疑難問題，讓客戶滿意度再上新臺階。

    責任編輯：石柳