農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員朱敏 劉清華）9月初，受疫情影響，恩施市、利川市、巴東縣、來鳳縣相繼實(shí)施臨時(shí)管控，農(nóng)行恩施分行按照州、市疫情防控指揮部部署，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，以堅(jiān)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)、扎實(shí)有效的防控措施，形成共同抗疫的強(qiáng)大合力。

    在收到恩施城區(qū)臨時(shí)管控的通知后，農(nóng)行恩施分行迅速成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，班子成員每日碰頭，針對(duì)疫情防控最新情況及時(shí)采取措施，重點(diǎn)強(qiáng)化員工排查、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消殺和防疫物資保障。

    恩施城區(qū)實(shí)施靜默管理，但農(nóng)行恩施分行的服務(wù)“靜”不下來，始終堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念，全力保障ATM機(jī)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行服務(wù)不斷檔。暢通咨詢渠道，管控期間累計(jì)接受電話咨詢2645人次；開辟綠色通道，針對(duì)緊急業(yè)務(wù)急事急辦、專事專辦，緊急代撥財(cái)政資金1.13億元，代發(fā)社保工資9616萬(wàn)元；加大金融支持力度，主動(dòng)上門為有資金壓力的企業(yè)辦理融資業(yè)務(wù)，管控期間為城區(qū)一家醫(yī)療器械公司投放政采e貸1000萬(wàn)元，預(yù)約資金需求客戶173戶。此外，該分行黨委班子成員帶頭下沉社區(qū)，廣大干部員工積極響應(yīng)。目前，該分行已有71名員工下沉20余個(gè)不同社區(qū)開展相關(guān)工作。

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