農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊（通訊員尤萱）今年以來，郵儲銀行甘肅省分行聚焦新市民重點領(lǐng)域的金融需求和全方位金融服務(wù)理念，結(jié)合自身網(wǎng)絡(luò)資源遍布城鄉(xiāng)、存量客戶基礎(chǔ)與新市民重合度高、產(chǎn)品服務(wù)體系較成熟等零售資源稟賦優(yōu)勢，多措并舉，加強金融服務(wù)供給，為新市民解鎖更多新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，進一步提升新市民群體生活幸福感。

    創(chuàng)新產(chǎn)品讓新市民安居不等“貸”

    郵儲銀行甘肅省分行推出新市民專屬借記卡——“U+”，提供多項資費減免，降低用卡成本，讓利新市民。同時，推出持“U+卡”可享郵政普通包裹寄遞費8折的優(yōu)惠服務(wù)。郵儲銀行甘肅分行自覺承擔(dān)抵押登記費、評估費，為小微企業(yè)開戶和轉(zhuǎn)賬匯款提供手續(xù)費優(yōu)惠，減免賬戶管理費等費用，并制定差異化利率定價策略，推動小微企業(yè)融資成本持續(xù)下降。

    該分行以創(chuàng)業(yè)擔(dān)保小額貸款為基礎(chǔ)，對滿足貸款要求的新市民，在各地財政貼息的基礎(chǔ)上，給予利率優(yōu)惠，解決“融資貴”問題。今年5月，郵儲銀行甘肅分行聯(lián)合甘肅省人社廳、共青團甘肅省委簽發(fā)《關(guān)于加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款投放力度支持鄉(xiāng)村振興有關(guān)工作的通知》，聚焦“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”“重點幫扶縣”“強縣域行動”“青年群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)”，在39個鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣試點推廣，同步推動各分支機構(gòu)開展10萬元以內(nèi)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“貼息免擔(dān)保”惠民政策。截至9月末，該分行已累計對323戶有融資需求的新市民發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款3785.5萬元。此外，主動加大對吸納新市民就業(yè)和新市民創(chuàng)辦小微企業(yè)的金融支持力度，重點關(guān)注工程建筑、餐飲住宿、加工制造等行業(yè)，開展“首貸戶”培植專項行動。截至9月末，向以上行業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款371筆、4.27億元，新增服務(wù)小型微型企業(yè)“首貸戶”241戶。

    為滿足新市民安居樂業(yè)，郵儲銀行甘肅分行將符合條件的新市民納入“郵享貸”純信用貸款范圍，享受優(yōu)惠便捷的消費信貸服務(wù)。在安居方面，拓展新市民住房貸款收入還款能力認定方式，增加平臺類支付流水收入、線上流水等。同時，優(yōu)化開發(fā)商準入標準和條件，加強對新市民住房貸款投放力度。

    自今年4月啟動“鄉(xiāng)村加郵購車季”以來，活動已深入城鄉(xiāng)，惠及廣大縣鄉(xiāng)地區(qū)，為新市民提供家門口選車試駕、上門金融服務(wù)、經(jīng)銷商優(yōu)惠禮包、貸款利率優(yōu)惠等一攬子服務(wù)和支撐，將汽車消費金融服務(wù)送到新市民身邊。

    提升服務(wù)助力新市民美好生活

    郵儲銀行甘肅分行高度重視新市民政策宣傳和金融知識普及工作，通過自有官方渠道、主流媒體強化開展宣教，全行各級機構(gòu)針對新市民群體較多的行業(yè)企業(yè)和區(qū)域，采取送教上門、主動走進、發(fā)放宣傳折頁的方式提升工作力度，在宣傳新市民金融服務(wù)政策的同時普及金融安全、反洗錢、防范電詐等知識。

    為保障新市民合法權(quán)益，郵儲銀行甘肅分行響應(yīng)甘肅省政府治理農(nóng)民工工資拖欠問題的號召，積極參與“隴明公”平臺建設(shè)和推廣，開發(fā)“隴明公”聯(lián)名卡并最大程度減免各項費用，落實農(nóng)民工工資專用賬戶管理制度，保障農(nóng)民工合法權(quán)益，為工程項目方提供免費的本行和跨行代發(fā)服務(wù)。

    不僅如此，郵儲銀行甘肅省分行大力引導(dǎo)網(wǎng)點依托社區(qū)、輻射周邊，針對新市民持續(xù)開展投教工作，普及消費者權(quán)益保護、投資理財觀念、保險保障意識等內(nèi)容，幫助新市民懂金融、用金融；發(fā)揮金融管理專業(yè)性，關(guān)注新市民財富增值需求，細致分析新市民類型和需求，為新市民制定保值增值的財富配置方案、提供針對性的理財建議；為幫助新市民筑牢家庭美好生活港灣，增強抵御風(fēng)險的能力，該分行打造涵蓋終身壽險、年金險、重疾險、醫(yī)療險和家財險等的“新市民保險產(chǎn)品池”，提供專業(yè)咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮保險穩(wěn)定器，減震器和助推器作用。

    郵儲銀行甘肅分行還不斷優(yōu)化全渠道服務(wù)體驗，拓展新市民服務(wù)新方式。線下，依托郵儲銀行慶陽市分行創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款中心建成全省首家“新市民服務(wù)中心”，突出“兩個一和三個專屬”特色，即“一站式、一攬子”“專屬團隊、專屬服務(wù)、專屬產(chǎn)品”，為新市民打造集合政策宣傳、信用信息匯集、信貸業(yè)務(wù)撮合、信貸增信等功能的“一站式”平臺。此外，依托網(wǎng)點建設(shè)愛心驛站為室外工作者提供愛心便民惠民服務(wù)。線上，升級手機銀行“郵惠付”收單服務(wù)，為新市民商戶提供新入網(wǎng)3個月費用減免和按金融資產(chǎn)執(zhí)行三擋費率優(yōu)惠政策。并提供會員管理、員工管理、經(jīng)營分析、卡券營銷等多樣化增值服務(wù)，實現(xiàn)為商戶引流客戶和資源雙向流動。

    責(zé)任編輯：楊怡明