農村金融時報-農金網四川訊（通訊員喻琬茹鐘霞）近年來，農行樂山犍為支行持續向實體經濟讓利、降低市場主體經營成本，持續推進“支付降費讓利于民”常態化宣傳活動，確保小微企業和個體工商戶全面知曉國家相關政策，始終做到宣傳到位、培訓到位、服務到位。

    截至2022年9月末，該支行為小微企業和個體工商戶累計降費9.72萬元，有力踐行了國有大行的責任和擔當。

    圖為農行樂山犍為支行工作人員入商戶、入鄉村宣傳降費政策。

    立足網點，宣傳到位。該支行以轄內網點為主陣地，通過滾動播放宣傳口號“支付降費讓利于民”，在大堂內擺放宣傳折頁和張貼降費公告等方式營造宣傳氛圍，向來往客戶積極宣傳降費政策，解答疑問。同時，該支行工作人員入鄉村、訪社區、進商圈，在外拓營銷的同時“點對點”實地對減費讓利進行詳細宣講，確保政策精準化推動到位。

    精準傳達，培訓到位。自減費讓利政策實行至今，該支行大力開展培訓，統一應答口徑，讓員工對降費政策爛熟于心，對本次支付手續費降費政策應知應會，執行到位。

    細化責任，服務到位。該支行建立專項工作負責制，細化責任分工，持續加強線上線下服務能力，不斷提高業務辦理效率，以“我為群眾辦實事”為著力點切實做到“降費不降服務”，用實際行動向客戶提供高效、便利的金融服務，推動營造良好的營商環境。

    責任編輯：李美麗