“當(dāng)前小微企業(yè)的金融服務(wù)已經(jīng)進入攻堅期和深水區(qū)，無論是供給端還是需求端都有一些問題有待進一步解決，一些新情況、新挑戰(zhàn)還在不斷出現(xiàn)。全局性、系統(tǒng)性的解決小微企業(yè)金融服務(wù)不平衡、不充分的問題依然任重而道遠(yuǎn)。”日前，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮在“2018小微金融行業(yè)峰會”上說。

在李東榮看來，這些問題存在于，在傳統(tǒng)服務(wù)模式和技術(shù)條件下，小微企業(yè)缺信用、缺信息、缺抵押的根本癥結(jié)并沒有得到徹底解決。小微企業(yè)金融服務(wù)總體上依然面臨成本高、風(fēng)險大、效率低、供需不匹配等問題。同時由于部分地區(qū)經(jīng)濟下行壓力較大，一些小微企業(yè)鑒于自身經(jīng)營管理水平有限，生產(chǎn)經(jīng)營困難加劇，債務(wù)違約風(fēng)險增大。

而隨著小微金融企業(yè)服務(wù)日益多元化，從不同發(fā)展期的分段式融資需求，發(fā)展到覆蓋企業(yè)全生命周期的一站式全流程服務(wù)需求，這些變化也給金融機構(gòu)的綜合服務(wù)能力和同業(yè)合作能力提出了新的挑戰(zhàn)。

此外，李東榮還指出，面對金融與科技融合的發(fā)展趨勢，一些金融機構(gòu)，特別是小微金融機構(gòu)還存在理念滯后、機制僵化、人才匱乏、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)偏弱等困難。在應(yīng)用金融科技解決小微企業(yè)金融服務(wù)的痛點、難點問題方面，還存在意識不強、定力不夠、能力不足。

針對這些問題與挑戰(zhàn)，李東榮建議，首先要堅守普惠初心。“相關(guān)金融機構(gòu)應(yīng)該通盤考慮小微企業(yè)金融服務(wù)的經(jīng)濟賬和社會賬，短期賬和長期賬。要深刻認(rèn)識到小企業(yè)也能做成大事業(yè)，小生意也能干成大市場。要有效的完善內(nèi)部激勵考核體系和內(nèi)部定價轉(zhuǎn)換機制，金融管理、財稅產(chǎn)業(yè)等部門應(yīng)該形成共識，加強統(tǒng)籌協(xié)作。”

在加強風(fēng)險防控方面，李東榮表示，金融機構(gòu)應(yīng)該事前筑牢風(fēng)險防火墻，事中加強風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，事后理性應(yīng)對，妥善處置，防止風(fēng)險積累和擴散，注意避免風(fēng)險處置過程中產(chǎn)生次生風(fēng)險。

在注重科技驅(qū)動方面，李東榮認(rèn)為，當(dāng)前科技創(chuàng)新為解決小微企業(yè)金融服務(wù)問題提供了新的工具和手段。對此，金融部門應(yīng)該依托各種創(chuàng)新管理平臺，在依法合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下，以小微企業(yè)客戶為中心，緊密結(jié)合小微金融場景，通過加強同業(yè)及跨界的合作，積極穩(wěn)妥地推進金融科技創(chuàng)新。

在完善基礎(chǔ)設(shè)施方面，李東榮建議，要繼續(xù)深化和推廣銀稅互動和銀商合作模式，建立完善小微企業(yè)綜合信息共享平臺和金融服務(wù)對接平臺，做好小微企業(yè)信用評價結(jié)果與金融服務(wù)的有效對接。同時要發(fā)揮好標(biāo)準(zhǔn)的基本支撐作用，加快小微企業(yè)金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，提高小微金融在提高服務(wù)要素、產(chǎn)品定價、信息安全、合同文本等方面的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。