■郝飛

    10月8日，國家發展改革委主任鄭柵潔在國務院新聞辦公室舉行新聞發布會上表示，在消費方面，重點把促消費和惠民生結合起來，促進中低收入群體增收，實施提振消費行動。

    消費是經濟增長的重要引擎。提振消費能夠直接增加社會總需求，帶動生產、流通等各個環節，促進經濟良性循環。提振消費行動可以豐富消費市場供給，為消費者提供更多優質、多樣化的商品和服務選擇，滿足人們日益增長的物質和文化需求，提升居民生活品質。

    在提振消費過程中，銀行作為金融體系的重要組成部分，應從多個方面發揮積極作用。

    首先，在促進大規模設備更新和消費品以舊換新工作中，銀行可以提供優惠利率和靈活的還款方式，降低消費者和企業財務壓力；利用大數據分析和人工智能等方式，簡化貸款審批流程、提高放款速度、加快資金流轉、促進消費和投資增長；與制造商、零售商合作，共同推廣以舊換新活動，為消費者提供包括評估舊設備價值、置換優惠在內的“一站式”服務；利用大數據分析、人工智能等金融科技手段，提高貸款審批效率和精準度，提升客戶服務體驗。

    其次，在擴大養老、托育等服務消費方面，銀行可以為社會力量發展養老、托育產業提供資金支持。一方面，銀行通過創新金融產品，為養老、托育機構提供融資服務，助力其擴大業務規模、提升服務質量。另一方面，銀行還可與相關部門合作，推出針對養老、托育服務的消費信貸產品，鼓勵家庭消費。同時，積極培育數字消費、綠色消費等新型消費業態，開發相應的金融產品和服務，滿足中高端消費者需求。

    再者，銀行可與電商平臺等開展深度合作，通過聯合營銷、消費券發放等方式，提升消費者購物需求。對于大宗消費品提供分期付款優惠的促銷活動，降低消費者一次性支付壓力；對于首次將銀行信用卡或借記卡綁定到電商平臺的用戶，可提供立減金或折扣券等額外優惠，鼓勵用戶綁卡操作；在特定時間內，通過電商平臺購物使用合作銀行信用卡支付，可獲得多倍積分，增加用戶黏性。

    此外，針對不同的消費群體和消費場景，銀行可以進一步開發細分的金融產品，滿足消費者多樣化需求。比如，針對有留學需求的消費者，提供包括留學貸款、外匯兌換、跨境匯款、留學信用卡等在內的“一站式”留學金融服務。