農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員唐代勇）湖南麻陽農(nóng)商銀行運(yùn)用新思路、新機(jī)制、新措施，在“早”字上做文章，全力打響2022年首季“開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。

    啟動(dòng)大會(huì)明確目標(biāo)突出“早動(dòng)員”。2021年12月，該行就召開跨年“開門紅”啟動(dòng)大會(huì)，對(duì)“開門紅”工作進(jìn)行全面動(dòng)員，總行黨委書記、董事長與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂“軍令狀”，下發(fā)“任務(wù)牌”，并細(xì)化分解目標(biāo)，量化考核指標(biāo)，確保全行上下對(duì)“開門紅”工作認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位、推進(jìn)到位。

    全員上陣營銷宣傳突出“早行動(dòng)”。該行注重“線上與線下”相結(jié)合，發(fā)揮微信公眾號(hào)及微信朋友圈的推廣優(yōu)勢(shì)，每日推送“開門紅”活動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)通過電視和網(wǎng)點(diǎn)電子屏進(jìn)行宣傳。同時(shí)，該行注重“戶外與廳堂”相結(jié)合，在高速路口等交通要道投放戶外廣告，同時(shí)利用海報(bào)、折頁等媒介做好廳堂營銷。此外，該行注重“特色與傳統(tǒng)”相結(jié)合，各網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新推出積分回饋等主題活動(dòng)，在金融服務(wù)站張貼活動(dòng)宣傳海報(bào)，形成立體化、全方位的宣傳營銷模式。

    提升服務(wù)營銷客戶突出“早聯(lián)絡(luò)”。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，通過“一評(píng)二增三帶頭”方式，開辟“開門紅”服務(wù)新路徑。“一評(píng)”，即印發(fā)《最美廳堂及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升考評(píng)辦法》，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)、服務(wù)考評(píng)結(jié)果實(shí)行考核、排名，對(duì)排名前三的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；“二增”，即“開門紅”活動(dòng)期間，各網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)窗口、增派人員，合理調(diào)配一切資源；“三帶頭”，即建立“一日大堂制”，各支行行長、副行長、客戶經(jīng)理每周一天協(xié)助大堂經(jīng)理，帶頭提升服務(wù)、帶頭主動(dòng)營銷、帶頭拓展客戶。

    加大考核強(qiáng)化督查突出“早落實(shí)”。該行運(yùn)用“督導(dǎo)+評(píng)比+獎(jiǎng)勵(lì)”的方式，確保“開門紅”目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。該行建立班子成員包片、部室包網(wǎng)點(diǎn)的“雙線督導(dǎo)”機(jī)制，準(zhǔn)確把握基層網(wǎng)點(diǎn)需求和工作難點(diǎn)，提高工作針對(duì)性；總行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行日通報(bào)、周pk、月評(píng)比，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營造比學(xué)趕超的良好氛圍；制定考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)工作得力、成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予充分獎(jiǎng)勵(lì)，最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性。

    責(zé)任編輯：曹沛原