農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員郭妍)自今年“開(kāi)門紅”活動(dòng)以來(lái),霍州農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部抓實(shí)抓牢低成本存款營(yíng)銷,通過(guò)全員聯(lián)動(dòng)拓儲(chǔ)源、精耕細(xì)作強(qiáng)維護(hù)、優(yōu)化服務(wù)提效率,促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步提升。
該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人積極捕捉重點(diǎn)項(xiàng)目信息,做到營(yíng)銷有目標(biāo)、有方向,同時(shí)有效對(duì)接市財(cái)政局、醫(yī)療系統(tǒng)等政府相關(guān)部門,持續(xù)跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、資金變動(dòng)情況,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷有效銜接。
該網(wǎng)點(diǎn)還制定對(duì)公存款營(yíng)銷考核辦法,增強(qiáng)員工主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),鼓勵(lì)員工利用各種社會(huì)關(guān)系捕捉對(duì)公客戶信息,緊盯目標(biāo),強(qiáng)力推進(jìn)。
與此同時(shí),該網(wǎng)點(diǎn)梳理出重點(diǎn)維護(hù)的對(duì)公客戶清單,明確走訪維護(hù)人員,形成了“總經(jīng)理-副經(jīng)理-客戶經(jīng)理”的分層維護(hù)體系,通過(guò)對(duì)客戶分層進(jìn)行拜訪,及時(shí)掌握對(duì)公客戶的最新動(dòng)態(tài),了解最新信息。
此外,該網(wǎng)點(diǎn)不斷強(qiáng)化對(duì)公客戶服務(wù),安排黨員骨干從事對(duì)公客戶服務(wù),在為客戶服務(wù)過(guò)程中加強(qiáng)與客戶的溝通交流,及時(shí)了解客戶需求,增強(qiáng)客戶的信任度,并做好線上產(chǎn)品的推廣,使客戶體會(huì)到高效與便捷,從而愿意將資金流向該行,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
責(zé)任編輯:李美麗
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