農村金融時報-農金網山西訊(通訊員蔣莉遠)今年以來,山西陽泉農信深入貫徹落實省聯社安排部署,創新營銷模式、強化過程管控、扎實開展各類營銷活動,持續優化存款結構,贏得組織資金“開門紅”。截至目前,全市各項存款余額為526.93億元,較年初凈增25.07億元,完成開門紅任務目標的92.84%。
首季開門紅活動開展以來,陽泉農信轄內164個營業網點將廳堂作“考場”,將業績當“考績”,全員營銷、全面沖刺,持續鞏固廳堂營銷主陣地。一是打造年味特色廳堂,通過懸掛年畫、海報等“中國紅”扮靚營業大廳,并與傳統節日等有機結合,持續開展“進門有好禮”“存款送玫瑰”等活動,積極營造廳堂氛圍。二是打造趣味互動廳堂,借助“存款送積分積分兌好禮”及“存款抽大獎”等活動,將廳堂布設為米面糧油、小家電、床上用品、兒童玩具、小百貨商品等5大積分專區,并配備了幸運大轉盤、擲骰子等互動活動,持續增加廳堂營銷趣味性。三是打造金融專屬廳堂,扎實開展行長“坐柜臺”“站大堂”等下沉式服務,并以此為契機,組織VIP客戶“一對一”服務、廳堂客戶“理財沙龍”、孩童“壓歲錢”管理等分層營銷活動,讓優質、專業的農信服務深入人心。
創優服務品牌,深挖潛在客戶。陽泉農信社首先是開展外拓營銷,通過層層選拔,積極組建外拓營銷團隊,練話術、勤走訪、講政策、送福利,秉承假期服務“不斷檔”的原則,分組對轄內商戶進行“掃街式”綜合營銷,進一步增加客戶認可、增強客戶黏性。其次是注重線上營銷。以線上金融微店平臺,構建起“一對一專屬服務”的產品推介平臺,通過在線服務能力的提升,提高營銷效率及營銷能力,且在平臺推廣過程中,金融微店平臺與網格化金融服務專項行動結合推行,構建網格布局的同時,部署輔助營銷手段,使吸收客戶與提升客戶的產品滲透率并行,通過滲透率的提升,加大儲蓄存款營銷力度。與此同時,該社突出微企營銷,將存款營銷植入產品和渠道交叉滲透,深挖貸戶的存款、發卡、代發工資等業務潛在需求,關注重大項目承貸主體和核心客戶上下游資金流,集合商超、餐飲酒店、文體娛樂、連鎖藥店等消費場景流量性資金循環和沉淀。
該社領導班子率先垂范,主動牽頭與行政部門、事業單位、支柱企業等社會主流機構加強溝通,將“向財政賬戶要存款、向同業機構要存款、向優質服務要存款、向客戶的上下游資源要存款、向管理層要存款”的工作思路,落實落地。審計中心建立“龍虎榜”,對活動開展情況、指標達成情況、任務完成情況以日統計、以周通報,并按照組織資金、信貸投放、客戶拓展等進展情況,逐項對未完成任務的末位總行行長、分管領導、支行行長、網點負責人等進行層層約談,旨在以強有力的問責追責倒逼經營責任落實落地。
責任編輯:田耿文
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