農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊（通訊員 譚金林）“真是沒想到，在300多公里外的宜昌也能辦理武漢的房產(chǎn)抵押登記，不需要我來回跑，太省時(shí)省力了。”近日，湖北三峽農(nóng)商銀行夷陵支行客戶經(jīng)理陳敏成功為杜先生、朱女士夫婦辦理了夷陵區(qū)首件跨市不動(dòng)產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)后，客戶高興地說道。

    原來，在宜昌工作的杜先生因急需資金周轉(zhuǎn)，想用武漢的房產(chǎn)作抵押在三峽農(nóng)商銀行夷陵支行申請(qǐng)辦理一筆80萬元貸款。根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽氐南嚓P(guān)要求，如果到武漢辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記后，返回宜昌需要居家隔離，時(shí)間成本太高，客戶十分著急。

    該支行客戶經(jīng)理陳敏得知這一情況后，立即聯(lián)系武漢不動(dòng)產(chǎn)登記中心商討解決方案，在房管部門的建議下，借助湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線上辦理跨市抵押登記業(yè)務(wù)。弄清辦理流程后，陳敏立即指導(dǎo)客戶登錄湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，進(jìn)入武漢市不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上辦事大廳，選擇辦理房產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，根據(jù)系統(tǒng)提示一步一步操作，電子版的不動(dòng)產(chǎn)登記證明直接在線生成。緊接著，銀行柜面放款崗無縫對(duì)接，不到半天時(shí)間就完成了從抵押登記辦理到貸款發(fā)放的全部流程，為客戶解決了燃眉之急。

    “三峽農(nóng)商銀行的服務(wù)態(tài)度真好，效率真高，太感謝您們了。”收到放款信息后，客戶對(duì)陳敏表達(dá)了由衷地感謝。此次跨市線上辦理，大大提高了辦事效率，節(jié)省了客戶時(shí)間，減少了來回奔波的成本。

    夷陵支行通過不動(dòng)產(chǎn)抵押登記異地網(wǎng)辦，改變不動(dòng)產(chǎn)抵押登記按照屬地辦理的傳統(tǒng)模式，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖客戶，為客戶提供了極大的便利，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路。

    責(zé)任編輯：郝飛