農村金融時報-農金網山西訊（通訊員 周瑞苗）今年以來，山西芮城農商銀行陌南支行以“提升思想、改變作風”為總基調，通過抓全員思想再提升、抓網點環境再提升、抓服務質量再提升、抓全面營銷再提升“四個再提升”，積極抓落實、找差距、補短板，實現了各項業務快速發展的良好局面。

    為了抓好全員思想再提升，該支行把調動全員凝聚力和執行力作為主抓手，利用晨、夕會時間，組織全員認真學習上級黨建、業務推進等各類文件精神，將黨建與業務發展深度融合，將黨員干部作風大整頓與業務進度相掛鉤，每天通過個人對標對表，查擺自身不足，制定相應措施，倒逼工期，自我加壓，為各項業務快速發展奠定了堅實基礎。

    該支行以樹立網點對外形象為突破口，結合“神秘人”檢查，自我檢點，自我突破，通過全員齊上陣、明確分工、細化責任田等方式，對網點門頭標識、大院墻體形象、員工宿舍環境、信貸檔案資料等進行了全面盤點梳理，全行外貌形象煥然一新、工作秩序井然有序，為客戶建立了安心、舒心的體驗氛圍。

    該支行持續深化網點服務工作，加強網點全面服務管理，通過打造“親情化”服務模式，檢點文明服務規定動作，建立全行服務標兵，形成了全行對外服務“一盤棋”，更進一步拉近了與客戶之間的距離，增進了與客戶之間的粘性度。

    該支行持續鞏固“全員營銷、全面營銷”的工作理念，實行存款、貸款、電子銀行等各項業務“一攬子”營銷服務，一班人團結奮進、善于總結，將營銷中遇到的問題與實際情況相結合，深入剖析，及時整改，為客戶提供了全方位、最便捷的金融服務。

    責任編輯：郝飛