農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)湖南訊（通訊員鄺堅英）近日，湖南嘉禾農(nóng)商銀行與湖南永興農(nóng)商銀行就星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作進(jìn)行深入交流。

    雙方主要負(fù)責(zé)人率隊現(xiàn)場觀摩嘉禾農(nóng)商銀行營業(yè)部的營業(yè)大廳、客戶等候區(qū)、電子銀行區(qū)、現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行區(qū)、大客戶室、貴賓理財室、信貸服務(wù)區(qū)、公眾宣傳區(qū)以及等辦公區(qū)域，深入了解網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、廳堂布置、設(shè)備配置、員工園地以及人員配置等情況。

    據(jù)介紹，嘉禾農(nóng)商銀行營業(yè)部創(chuàng)建四星級網(wǎng)點(diǎn)主要采取“四個服務(wù)、四個注重”的做法，一是服務(wù)環(huán)境注重溫馨情懷；二是服務(wù)文化注重使命傳承；三是服務(wù)理念注重專業(yè)細(xì)節(jié)；四是服務(wù)人員注重員工內(nèi)涵。

    下一步，雙方將進(jìn)一步建立長效互助機(jī)制，強(qiáng)化互動力度，從網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、經(jīng)營管理和隊伍建設(shè)等方面互學(xué)互鑒，不斷深化交流學(xué)習(xí)往深里走、往實(shí)里走，促進(jìn)兩家農(nóng)商銀行經(jīng)營理念加快轉(zhuǎn)型，管理方式持續(xù)優(yōu)化，隊伍素質(zhì)穩(wěn)步提升，推進(jìn)雙方各項業(yè)務(wù)的共同發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)和攜手共進(jìn)。

    責(zé)任編輯：楊怡明