農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員王先鋒）今年以來，湖北利川農商銀行扎實推進轉作風建設年行動，調整確立“機關服務基層，基層服務客戶”的新服務理念，真正讓機關部室服務于基層支行，助力支行業務發展。

    在過去，利川農商銀行機關部室與基層支行是管理與被管理的關系、起著上傳下達的作用，制定的部室包點支行制度未得到很好的落實，下沉支行時往往更多的只是督辦，流于形式，對助推基層支行業務發展的作用有限。

    今年“春天行動”以來，利川農商銀行推進轉變作風建設，開展機關部室幫扶支行活動。機關部室帶頭轉作風，在對自身本職工作充分履職盡責的前提下，運用自身的資源和優勢，深入駐點支行開展幫扶工作，重點就支行在黨建工作，存貸款營銷、風險貸款化解等方面進行指導幫扶。通過印發《機關部室包點工作手冊》，將駐點幫扶情況納入量化考核，部室經理下沉基層支行幫扶每月不得少于3天，機關派駐工作人員與駐點支行員工同吃同住同營銷，對支行的具體幫扶措施要登記在《機關部室包點支行登記簿》中，加強痕跡管理。

    同時，市行紀檢部門全程跟進監督，重點監督部室幫扶支行工作要求落實到位，幫扶措施執行到位，在對每月業務發展靠后的該支行負責人約談的同時也對包點部室負責人進行提醒談話，確保部室包點支行制度不走樣、不變形。

    今年一季度，利川農商行通過轉變作風，結對幫扶，機關部室對基層支行的幫扶、指導和服務更加有力度、有溫度。截至目前，機關部室員工為各包點支行攬存9986萬元，推薦微貸客戶84戶，營銷微貸余額6694萬元，機關服務基層支行業務發展取得實效。

    責任編輯：曹沛原