農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)湖北訊(通訊員 舒艷斌)“以前辦社保卡先跑去照相,然后去人社開(kāi)單子,再拿著單子去銀行辦卡,東西不齊,還得來(lái)回跑幾趟,現(xiàn)在你們農(nóng)商行直接辦好給我送上門(mén),服務(wù)真是太周到了。”近日,來(lái)自湖北大悟縣芳畈鎮(zhèn)芳興社區(qū)的孫女士,拿著升級(jí)換代后的第三代社保卡后高興地說(shuō)道。
據(jù)了解,自第三代社保卡換發(fā)工作啟動(dòng)以來(lái),該行作為社保卡業(yè)務(wù)指定換發(fā)金融機(jī)構(gòu),以推廣第三代社會(huì)保障卡為切入點(diǎn),打造以社保卡業(yè)務(wù)為核心的批量獲客渠道,不斷提升自身金融服務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)社會(huì)民生的有機(jī)結(jié)合,助力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
據(jù)介紹,在第三代社保卡業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)上線之前,該行便組織全行員工開(kāi)展了多輪培訓(xùn),將員工自身作為首批換發(fā)第三代社保卡體驗(yàn)者,通過(guò)線上與線下、理論與實(shí)操相結(jié)合的方式,確保人人懂理論,個(gè)個(gè)會(huì)操作。
為保障發(fā)卡順利,該行成立了第三代社保卡發(fā)行推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了工作專班,并充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì),從設(shè)備、人員、技術(shù)等各個(gè)方面給予全力支持。
為方便群眾辦卡,該行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂放置“社保專柜”指示牌,設(shè)置了社保卡業(yè)務(wù)專屬辦理區(qū)域,配備即時(shí)制卡設(shè)備,為居民提供登記、制卡、激活等“一站式”換卡服務(wù),極大方便了群眾就近申領(lǐng)卡片。對(duì)于行動(dòng)不便的老年人,該行還提供上門(mén)延伸服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)效的服務(wù)模式。
為提升社保卡實(shí)用性,該行為第三代社保卡提供“儲(chǔ)蓄、理財(cái)、信貸、e生活”等一系列金融產(chǎn)品服務(wù),并享受免收工本費(fèi)、掛失費(fèi)、小額管理費(fèi)、跨行取款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等一系列服務(wù)優(yōu)惠。
責(zé)任編輯:田耿文
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