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鐵力農商銀行:建立鄉村振興金融惠農服務站,打通金融服務“最后一公里”

08-10  來源:農金網 

    農村金融時報-農金網黑龍江訊(記者黃力輝)去年下半年至今,黑龍江省伊春市鐵力農商銀行投入10余萬元資金,面向鄉鎮農村創新建立了9家“鄉村振興金融惠農服務站”,共為偏遠地區農戶提供存款業務624筆、金額516萬元,貸款業務75筆、金額324萬元,日常生活繳費571筆,金額3.4萬元,聚合支付掃碼收款1.4萬筆,交易金額70.23萬元,貸款咨詢278筆,普及宣傳金融知識、打擊電信詐騙40次。

    建立鄉村振興金融惠農服務站的惠民舉措,讓農村群眾“足不出村”即可享受便捷的金融服務,切實提高農村金融服務水平,得到了地方黨政和社會各界的一致好評。

    鐵力農商銀行始終秉持服務國家戰略、勇于擔當重任的大局意識,充分發揮網點多、人員廣的優勢,在支持和服務鄉村經濟建設的同時,不斷延伸服務觸角,積極解決群眾日常生活中的“急、難、愁、盼”問題,用貼心的服務溫暖廣大農村群眾。

    考慮到全市各鄉鎮村屯、林場所的位置分布,鐵力農商銀行依托村屯超市等固定場所,將金融惠農服務站點設立在超市等人流較大的村落核心區域,采取了“店主+客戶經理”的人員配備模式,由超市經營者兼任站點經辦人。

    按照“先培訓、再建站”的原則,鐵力農商銀行針對服務站工作人員制訂了系統的培訓計劃,確保其從業素質達到要求,并在站內設立了駐村聯絡員,隨時解決服務站遇到的問題。

    同時,該行根據農村實際金融需求,及時對服務站的模式進行升級,設立了金融產品體驗區,并準備了電腦,方便農戶進行金融產品等相關內容的查詢;購置了液晶電視,通過在服務站內循環播放金融知識宣傳片,為農戶提供貼身的金融宣傳教育和消費權益保護服務;專門配備了智能手機,加載了跨行取款、轉賬、代理繳費等功能,突破了站內只能受理農商銀行業務的服務局限;服務站內還增設了紙抽、雨傘、拎兜等便民用品,有效滿足廣大農戶不同的需求。

    對于比較偏遠的村屯,鄉村振興服務站可以滿足老百姓日常存、取款、交電費、水費、電話費等需求,農忙時還可以線上放貸款,真正將金融服務送到百姓家中。

    下一步,鐵力農商銀行將根據鐵力市各村屯的實際情況,進一步加快服務站的建設推廣力度,擬在全市范圍內復制20-30家,爭取早日實現全市各村屯、林場所的全覆蓋。同時,該行還將通過服務站,延伸農商銀行的金融服務觸角,做好農民的金融顧問,使鄉村振興金融惠農服務站真正實現金融業務代辦、金融服務宣傳、金融產品營銷、金融知識普及、金融工作駐村的“五位一體”的綜合化金融服務功能,消除轄內農村地區金融服務空白點,打通農村金融服務的“最后一公里”。

    責任編輯:石柳

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