農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊(通訊員宋斌)近日,清徐農(nóng)商銀行“一行一品”特色工程再次取得階段性成果,以“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)質(zhì)量支行”定位的“零不良”網(wǎng)點高花支行“零距離”惠民服務(wù)再下一城,實現(xiàn)了對轄內(nèi)所有10個自然村的全覆蓋,農(nóng)戶覆蓋率也超過了70%。
經(jīng)過三代網(wǎng)點階梯化升級,清徐農(nóng)商銀行建成了“旗袍支行”“社區(qū)支行”“黨員支行”“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)質(zhì)量銀行”“雷鋒支行”等多家“一行一品”特色網(wǎng)點,實現(xiàn)了以“點”帶“面”的效果,也助推了全行的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。
高花支行作為清徐農(nóng)商銀行唯一一個以經(jīng)營效益定位的特色網(wǎng)點,命名為“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)質(zhì)量支行”,不僅從2013年改制至今一直保持“零不良”的信貸投放紀錄,還在服務(wù)“三農(nóng)”、支持當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展上下足功夫,做到了與“三農(nóng)”的“面對面”“零距離”。“一行一品”網(wǎng)點建設(shè)的落地生根,讓高花支行真正實現(xiàn)從“強起來”到“跑起來”的轉(zhuǎn)變,顯而易見的就是“硬轉(zhuǎn)型”和“軟著陸”。
一方面,該支行在加大基礎(chǔ)設(shè)施、功能分區(qū)改造的同時,將更多的智能機具、便民設(shè)備投入到網(wǎng)點環(huán)境的創(chuàng)設(shè)中來,加快推進智慧銀行建設(shè),強化與客戶互動性體驗,提升了基層網(wǎng)點的便利度和舒適性。
另一方面,該支行圍繞“優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)質(zhì)量”,打造獨具特色的網(wǎng)點子文化,孕育了以“零不良”為核心的全新品牌形象,進一步明確網(wǎng)點的戰(zhàn)略定位和運營方向,以提高農(nóng)民的誠信意識和改善農(nóng)村信用環(huán)境為目的,形成了“逐村逐戶走訪,精準對接需求,尋找優(yōu)質(zhì)客戶”的經(jīng)營模式,凈化了信用環(huán)境。
“一個賬本、一手資料、一天辦結(jié)”是高花支行支農(nóng)惠民服務(wù)的縮影。從產(chǎn)品設(shè)計到服務(wù)標準,從信貸流程到惠民措施,“銀行網(wǎng)點”第一時間開到農(nóng)戶身邊,為他們提供了最及時、周到的金融服務(wù)。同時,不斷完善的“整村授信”機制,讓農(nóng)戶之間形成互相督促、維護良好信用記錄的主動意識,也讓支農(nóng)惠民服務(wù)有了更加堅實的“臂膀”。
責任編輯:楊怡明
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