農村金融時報-農金網山西訊（通訊員楊潮 熊慧靈）連日來，山西省陵川縣楊村信用社的工作人員通過與駐村工作隊對接聯系，采用線上、線下相結合的方式，熱情宣傳脫貧人口貸款政策。針對在家的脫貧戶，組織鄉村幫扶責任人及第一書記進村入戶，面對面向在家脫貧戶宣傳脫貧人口貸款政策并幫助符合條件的脫貧戶收集資料；針對不在村內外出脫貧戶，則通過電話、微信等多種方式了解脫貧戶和監測戶生產經營情況，對符合條件有貸款意愿和還款能力的農戶可以隨時辦理財政全額貼息貸款，從而確保了小額信貸政策做到戶戶明白、應貸盡貸，真正讓群眾能看到變化、得到實惠、感到滿意。禮義信用社客戶經理通過下沉服務，僅用了兩個小時便將新圣源養殖專業合作社急需的30萬元流動資金通過“晉享貸”線上平臺發放到位，受到稱贊。

    把自己的“心”交給人民群眾，讓自己的“行”為了人民群眾。作為地方金融機構，近年來，陵川縣農村信用聯社始終牢記使命，把為民服務放在第一位，多方面改進、全方位提升，持續強化金融服務，加快推進普惠金融，不斷惠及當地百姓。

    一是網點轉型“樹形象”。該聯社以網點建設為抓手，立足客戶需求和體驗，從網點的設施、環境、布局等方面，及時配齊配足硬件設施，全面優化改善服務，加快推進星級網點建設，不斷提升網點的服務和管理能力。截至目前，智慧銀行網點共建成10個，其中，星級型網點2個，標準型網點8個。

    二是金融保障“惠民生”。依托“黨建+金融”，該聯社積極與各鄉鎮政府、村委建立良好的信息溝通和合作機制，借助黨委、支部、黨員三級共建模式，及時了解各類農業產業的最新信息，切實做好賬戶管理、資金結算、信貸支持等金融服務保障，讓客戶足不出戶享受金融服務帶來的便利和實惠。

    三是普惠金融“增福祉”。該聯社不斷優化網點布局，在縣城增設兩個新網點，有效填補區域服務空白。持續強化金融服務站功能，打造集金融知識宣傳、支付環境建設為一體的農村金融綜合服務平臺，不斷滿足老百姓各類金融需求。同時，持續開展“大走訪、大營銷”和“鄉村振興金融服務上門送貸”活動，把金融政策、知識、資金送到百姓家中，持續延伸金融服務觸角，不斷提升客戶體驗度，以優質高效的金融服務構建起了普惠金融新格局。

    責任編輯：楊怡明