農村金融時報-農金網江西訊（通訊員周宇航）近日，江西省撫州市南豐縣洽灣鎮黃家村村民黃先生致電南豐農商銀行洽灣支行詢問：“我老母親年事已高，前段時間摔了一跤，至今臥床不起，無法到網點辦理社保卡換卡，你們能不能幫我上門辦理一下？”

    該行客戶經理得知這一情況后，當即詢問了客戶所在地址，并告訴其先行回去，下班以后會與另一名同事上門為老人辦理。當晚7點，該行兩名客戶經理來到客戶家中，確認老人精神狀態良好，能夠自主表達真實意愿，前后不到5分鐘便順利完成了辦理社保卡換卡申請工作，解決了客戶后顧之憂。黃先生一家人開心地對該行工作人員豎起了大拇指說：“這么晚還上門為我們百姓辦理業務，南豐農商銀行不愧是咱們老百姓自己的銀行，服務又快又好！”

    這僅僅是南豐農商銀行提供便民服務的一個縮影，不管是嚴寒酷暑還是路途遙遠，只要客戶有需求，該行員工都會隨時為客戶提供用心、貼心的金融服務，用真誠、細節和耐心讓客戶感受到農商銀行服務方面的“溫度”。未來，南豐農商銀行將始終以履行社會責任為己任，大力踐行普惠金融，推進鄉村振興戰略，打通農村金融服務的“最后一公里”。