■本報記者 王愛靜

    通訊員 冷新波

    “以前辦理醫保和養老業務的手續較繁雜，窗口辦理有時排隊時間較長，沒想到現在銀行可以上門辦理，省時省力，這便民舉措真棒。”近日，不少市民享受到附近的農商銀行“退休一件事”上門聯辦服務后，紛紛點贊。

    據了解，浙江省農商銀行系統轄內上虞農商銀行充分發揮基層網點優勢，在當地醫保部門、人社部門統籌下，推出醫保養老“退休一件事”上門聯辦服務。在該服務模式下，上虞農商銀行根據醫保、人社兩部門每月梳理的退休人員名單，派員工點對點聯系，經對方同意后上門指導完成醫保、養老等退休業務辦理事項，實現退休人員醫保、養老業務辦理從“最多跑一次”向“一次都不跑”迭代升級。

    浙江紹興上虞區曹娥街道的朱女士是“退休一件事”上門聯辦服務的第一批受益者。前不久，她到達退休年齡，在接到農商銀行工作人員上門辦理退休事項預約電話的第二天，就辦理好了醫保和養老等相關退休業務事項。

    “醫保和養老是我們這些即將退休人員最關心的問題，我正打算找個時間去便民中心醫保、社保窗口辦理。現在銀行工作人員直接上門為我們辦理，還把退休后的醫保和養老待遇都給我們解釋得清清楚楚，真的太方便了。”剛辦完醫保和養老退休業務的朱女士稱贊道。

    “退休一件事”上門聯辦服務是上虞農商銀行打造特色化養老金融服務的一個縮影。

    今年以來，基于銀發群體養老生活需求全視角，上虞農商銀行與當地人力資源與社會保障局簽訂《醫銀合作戰略協議》，全面推進轄內81個網點“一網通辦”服務平臺醫保事項代辦功能全覆蓋，便捷居民醫保相關業務辦理，切實打通醫保服務基層民眾“最后一公里”。

    同時，該行今年還與當地民政局達成戰略合作協議，全面參與并運營“愛心卡”養老服務項目，為老年客戶助餐和養老服務機構提供特色收單服務，并針對老年群體推出滿減優惠活動。同時，對養老服務機構融資給予一個月免息期和相應利率優惠。