本報訊 記者 王愛靜 通訊員 葉家佳 報道

    為將金融消費者教育宣傳工作落到實處，更大程度保障金融消費者權益，浙江農商銀行系統轄內鹿城農商銀行堅持踐行“以人為本、服務至上、社會責任”的消費者權益保護工作理念，不斷豐富金融知識宣傳形式，聚焦“一老一少”重點人群，共護“朝夕美好”。

    該行將金融知識普及教育工作作為金融消費權益保護的重點工作推進，建立分層分級負責聯動機制，開展老年群體金融知識宣傳專項活動、打造少兒財商教育實踐品牌，切實推進做好消費者權益保障日常工作。

    同時，該行在轄內濱江支行打造金融知識教育樣板基地，以通俗易懂的方式，聚焦“一老一少”等重點關注群體，通過普及個人征信、防范電信詐騙和非法集資以及存款保險等知識，進一步提升青少年風險防范意識，緩解老年人面臨的數字鴻溝，努力構建和諧的金融消費環境。

    此外，該行還推出“消保知識每日5分鐘宣講”活動，以各營業網點大廳為宣傳主陣地，設立公眾教育區，通過手冊、折頁、展架、電子屏、海報機、現場講解等途徑為前來辦理業務的群眾，普及金融消費者八大權益及常見金融產品服務事項等內容，提升金融消費者消保意識；并依托“共享社、幸福里”創建，開展“共富專員”送金融知識進社區、進村居、進學校活動，擴大“一堂課”覆蓋范圍，讓金融教育惠及更多金融消費者。