農(nóng)村金融時報(bào)網(wǎng)-廣東訊(記者 曹沛原 通訊員 陳巧玲)為深入貫徹落實(shí)上級行關(guān)于“陽光信貸”的工作要求,積極培育清廉金融文化,今年4月以來,郵儲銀行河源市城區(qū)支行全面發(fā)力,積極開展陽光信貸系列工作,致力于為廣大客戶打造更加公開、透明、高效的信貸服務(wù)。
據(jù)悉,在推進(jìn)“陽光信貸”工作過程中,該支行采取了多項(xiàng)有力舉措。
一是開展專題培訓(xùn)強(qiáng)意識。該支行精心組織多場“陽光信貸”專題培訓(xùn),面向全體信貸從業(yè)人員深入解讀“陽光信貸”所蘊(yùn)含的文化理念、道德行為規(guī)范以及廉潔從業(yè)要求,累計(jì)培訓(xùn)65人次。培訓(xùn)過程中,該支行引入豐富的案例分析,設(shè)置互動交流環(huán)節(jié),切實(shí)強(qiáng)化了員工依法合規(guī)辦理信貸業(yè)務(wù)的認(rèn)識,業(yè)務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范意識均得到有效提升。
二是網(wǎng)點(diǎn)宣傳拓廣度。該支行各網(wǎng)點(diǎn)積極行動,紛紛開展“陽光信貸”宣傳活動。比如,該支行利用電視播放宣傳視頻等多樣的方式,向過往客戶以及周邊群眾廣泛宣傳“陽光信貸”的服務(wù)承諾和特色優(yōu)勢;工作人員主動為客戶講解信貸政策、辦理流程以及如何防范金融詐騙等實(shí)用知識,助力客戶更好地了解并運(yùn)用金融服務(wù)。
三是線上答題促提升。為進(jìn)一步加深員工對“陽光信貸”知識的掌握程度,該支行組織了線上答題活動。此次答題活動的題目涵蓋“陽光信貸”的政策法規(guī)、服務(wù)承諾、操作流程等諸多重要內(nèi)容。
郵儲銀行河源市城區(qū)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該支行將繼續(xù)深入推進(jìn)“陽光信貸”工作,持續(xù)完善工作機(jī)制,不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)有力的金融支持。
(編輯 李美麗)
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