農(nóng)村金融時報網(wǎng)-四川訊（記者 余連斌 通訊員 李佼潔）農(nóng)發(fā)行四川省分行營業(yè)部著力服務(wù)國家糧食宏觀調(diào)控政策，促進糧食流通體系建設(shè)，加強政策性糧食交易資金監(jiān)管。自開辦全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)首筆現(xiàn)貨交易資金存管業(yè)務(wù)以來，該營業(yè)部持續(xù)延伸對客服務(wù)觸角，金融科技服務(wù)水平邁上新臺階。

    主動對接，深入掌握客戶需求。該營業(yè)部堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極圍繞客戶需求探索多渠道資金管理運營模式。在了解到四川糧油批發(fā)中心資金存管需求后，該營業(yè)部立即組織專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)，根據(jù)客戶個性化需求匹配電子渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

    周密部署，協(xié)調(diào)推進整體上線工作。在掌握客戶精確需求后，總行、省分行、市分行三級行聯(lián)動、多方密切協(xié)作，協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)接入過程中的難題和需求，在總行運營和信科部門的指導和支持下，順利完成需求對接、業(yè)務(wù)申請、硬件配備、軟件開發(fā)、聯(lián)調(diào)測試及協(xié)議簽訂等環(huán)節(jié)工作，推動系統(tǒng)如期完成接入。

    科技賦能，提升政策性金融服務(wù)質(zhì)效。系統(tǒng)接入后，該營業(yè)部為四川糧油批發(fā)中心全省會員單位及上下游客戶提供賬戶管理、資金出入結(jié)算、對賬、資金托管等全流程線上金融服務(wù)，通過科技化信息化手段，實現(xiàn)銀行賬戶全部可視、資金流動全部可溯，推進政策性金融服務(wù)與企業(yè)管理的深度融合，金融服務(wù)質(zhì)效顯著提升。截至目前，該營業(yè)部通過資金存管平臺完成的交易量達94.62億元，貢獻支農(nóng)資金日均余額6.37億元。

    下一步，該營業(yè)部將持續(xù)豐富對客服務(wù)的創(chuàng)新實踐，依托金融科技，不斷延伸服務(wù)鏈條，積極探索拓展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，著力打造業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展增長點。

（編輯 曹沛原）