農村金融時報網-廣東訊（記者 田耿文 通訊員 徐琳）近日，農發行廣東省肇慶市廣寧縣支行積極搭建銀企宣傳橋梁，主動到企業開展“高效辦成一件事”宣傳活動。
為讓客戶了解“一件事”事項，掌握“一件事”流程，辦成“一件事”業務，該支行工作人員聚焦賬戶開立、賬戶變更、轉賬匯款等高頻業務，精準挖掘企業賬戶使用需求和實際操作難點，通過詳細解釋和指引，將復雜賬戶服務流程轉化為通俗易懂的業務指南。工作人員重點講解網上銀行、手機銀行的操作，提升客戶對“高效辦成一件事”的滿意度和獲得感。
同時，該支行工作人員向客戶普及反詐金融知識，圍繞賬戶使用、網上銀行轉賬操作等內容詳細講解職場場景詐騙特征、揭示詐騙手法，將抽象的反詐知識轉化為實用技能，切實提高企業群體的反詐能力，守護企業資金安全。
（編輯 郝飛）
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