本報記者 昌校宇 杜雨萌

    5月15日，由證券日報社和中證中小投資者服務中心主辦，北京、上海、天津、貴州和深圳證監局聯合主辦，中信建投證券、渤海證券、華創證券、第一創業證券和國泰君安證券協辦的第三屆“5·19中小投資者保護宣傳周”活動正式啟動。

    本屆活動以“將投資者保護落到實處”為主題，首站走進了位于北京的中信建投證券投資者教育基地——京信學堂，中信建投證券執委、合規總監丁建強在活動現場接受了《證券日報》記者專訪。

    圖為中信建投證券執委、合規總監丁建強 攝影/鄭凱鵬

    《證券日報》記者：中信建投證券在投資者保護方面，做了很多工作，您能否簡單地介紹一下主要有哪些亮點？

    丁建強：近年來，中信建投證券緊緊圍繞服務國家“一帶一路”倡議，在投教方面立意高遠、做法扎實，這也是我們對投教工作的簡單總結。

    在具體工作方面，中信建投證券針對普通投資者和專業投資者的教育和培訓工作各有側重。例如，對普通投資者進行了普通的防欺詐、防范參與非法證券活動，以及基本的證券投資理論知識的培訓；對于專業投資者，則進行專業的證券投資理論的培訓，從不同角度進行投資者的培訓和教育。再者，考慮到投教納入國民教育體系，中信建投證券在與相關大學合作中，對學校師生進行了相關的投資者教育。例如，中信建投證券同北京外國語大學、中國人民大學商學院等進行了模式多樣的投資者專業化培養和教育。

    《證券日報》記者：您認為在開展投資者保護和教育過程中，最需要解決的問題是什么？

    丁建強：主要有三大方面的問題需要解決：第一是關于投教工作理念認知的問題。要認識到我們是在做針對普通大眾的投資者教育，需要考慮大眾的需求和接受程度，要對受眾需求進行調研并充分了解。

    第二是力量投入的問題。從中信建投證券角度來講，做投教工作并非只是單一的投教部門的工作，還需調動整個公司的全部力量來參與。比如，中信建投證券做投教工作的專家們，都是來自公司的各個業務線。投教部門負責擬定提綱，各個業務線的專家根據這些提綱和前端針對投資者需求的調研，來考慮設計相關課程以及講授的方式。

    第三是需要解決推廣渠道的問題。我們現在是利用中信建投證券的投教基地、網上渠道以及一些合作渠道來進一步拓展（推廣）渠道，如同證券日報、新華網等媒體進行合作，再如同各地證監局、證券業協會等監管部門進行合作，多措并舉保證我們投教工作在正確的方向上運行。

    《證券日報》記者：在開展投資者保護和教育過程中，您認為券商該如何發揮作用？

    丁建強：應該說，券商是最了解和最理解證券市場的。第一個方面，在做投教方面，我們要把認識市場、識別市場作為券商的優勢，并把這一優勢利用起來，給投資者最充分的市場知識、市場運行邏輯等，以及幫助投資者了解應該掌握哪些知識、回避哪些風險等。

    第二個方面，我們需要充分利用教師優勢。因為證券公司的從業人員往往都有很多的從業經歷，大多受過高等專業教育且在資本市場中長期歷練，他們能夠把投資者教育這個課程講得比較精彩。

    第三個方面，要出精品，做好的投教產品，通過這些投教產品去影響和感染廣大投資者。

    第四個方面，我們對投資者投教工作的理解還要有分層。不同接受程度的投資者要接受不同方式的培訓。比如，我們網站就改成趣味版和專業版。趣味版是基礎理論知識介紹，是便于普通投資者理解的趣味知識，即在游戲的過程中代入式學習。專業版則是面向相對專業的投資者，讓他們能有更深度地學習。

    《證券日報》記者：在投資者保護方面的主要著力點是什么？

    丁建強：做好產品設計。投教產品的設計相當重要，精品課程在于精品內容，精品投教亦在于精品內容，沒有好的內容無法吸引投資者。希望中信建投證券能做好讓各個層次的投資者都能接受的喜聞樂見的產品，讓大家在這個過程中有所受益。

（編輯 孫倩）