本報(bào)記者 許潔 見習(xí)記者 劉霄引

    近日，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布5月份中國零售業(yè)景氣指數(shù)（CRPI）。5月份，中國零售業(yè)景氣指數(shù)為51.1%，較上月微升0.3個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)5個(gè)月保持在榮枯線以上。

    隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升，旅游和餐飲等消費(fèi)同比大幅增長，加之“五一”小長假的推動(dòng)，人員流動(dòng)和商品流通日趨活躍；CRPI連續(xù)穩(wěn)定增長表明，零售業(yè)全面復(fù)蘇態(tài)勢(shì)正在形成，企業(yè)經(jīng)營信心進(jìn)一步提高，零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。

    中國數(shù)實(shí)融合50人論壇智庫專家洪勇在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：“目前我國零售業(yè)景氣程度穩(wěn)定，保持在榮枯線以上反映了市場(chǎng)需求的相對(duì)穩(wěn)定和消費(fèi)者信心的回升，這對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長和促進(jìn)就業(yè)具有積極的影響。”

    下半年，我國零售業(yè)有望繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。洪勇認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和居民消費(fèi)能力的增強(qiáng)，預(yù)計(jì)消費(fèi)需求將持續(xù)增加。政府積極采取措施促進(jìn)消費(fèi)，擴(kuò)大內(nèi)需，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，為零售業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。

    從行業(yè)分類看，商品經(jīng)營類指數(shù)為50.8%，較上月微降0.1個(gè)百分點(diǎn)；租賃經(jīng)營類指數(shù)為52.2%，較上月微升0.3個(gè)百分點(diǎn)；電商經(jīng)營類指數(shù)為51.2%，較上月小幅上升1.2個(gè)百分點(diǎn)。從CRPI分指數(shù)可以看出，隨著上半年線上消費(fèi)旺季來臨，電商經(jīng)營者信心逐步增強(qiáng)且消費(fèi)者選擇線上消費(fèi)的意愿逐步提高。

    “電商在過去幾年中已經(jīng)成為我國零售業(yè)的重要驅(qū)動(dòng)力之一，其靈活的銷售模式和便捷的購物體驗(yàn)吸引了越來越多的消費(fèi)者。”洪勇對(duì)記者表示。

    “作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，電商行業(yè)在成長性和穩(wěn)定性方面都表現(xiàn)突出。”CIC灼識(shí)咨詢執(zhí)行董事張辰愷在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，“我國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重超過四分之一，且展現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì)。我國有超過8億的網(wǎng)絡(luò)購物用戶，是電商行業(yè)快速發(fā)展的基石和驅(qū)動(dòng)力。”

    電商業(yè)務(wù)實(shí)物總銷售額指數(shù)為53.2%，較上月上升3.3個(gè)百分點(diǎn)，說明電商零售業(yè)逐步顯現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)充分和消費(fèi)活躍的趨勢(shì)。電商業(yè)務(wù)客單價(jià)指數(shù)為50.4%，與上月持平。

    分析認(rèn)為，電商消費(fèi)領(lǐng)域正積極向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。張辰愷表示，電商平臺(tái)的高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)調(diào)重視消費(fèi)者體驗(yàn)、強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理、深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型、走向全球化經(jīng)營。隨著電商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，消費(fèi)者將享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品，包括更好的購物體驗(yàn)、更豐富的商品品種和更快捷的配送服務(wù)等。整個(gè)電商行業(yè)也將進(jìn)一步規(guī)范化和成熟化，電商企業(yè)將更加注重品牌形象和社會(huì)責(zé)任，以及與供應(yīng)鏈上下游的合作和創(chuàng)新。

    電商業(yè)務(wù)總成本反向指數(shù)為47.8%，較上月微降0.6個(gè)百分點(diǎn)，表明電商經(jīng)營成本相對(duì)穩(wěn)定。張辰愷表示，電商企業(yè)的經(jīng)營成本主要包括人力成本、供應(yīng)鏈成本、營銷成本、技術(shù)投入等多個(gè)方面。隨著供應(yīng)鏈的數(shù)字協(xié)同化和網(wǎng)絡(luò)智能化，在提升運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)的同時(shí)，從產(chǎn)業(yè)端到消費(fèi)端的各個(gè)環(huán)節(jié)都有成本優(yōu)化的空間。

    “隨著消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，電商平臺(tái)需要更好地滿足消費(fèi)者的需求，提供更多樣化和個(gè)性化的商品和服務(wù)。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：“與此同時(shí)，電商平臺(tái)也應(yīng)不斷升級(jí)供應(yīng)鏈和物流系統(tǒng)，提高配送速度和質(zhì)量，降低成本，從而提高用戶體驗(yàn)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。”

（編輯 才山丹）