本報(bào)記者 矯月 見習(xí)記者 劉釗
新冠疫情常態(tài)化,越來越多的政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校等選擇通過視頻會(huì)議來完成工作或?qū)W習(xí),視頻會(huì)議市場保持高速增長態(tài)勢。1月11日,在企業(yè)微信2022新品發(fā)布會(huì)上,騰訊云·騰訊會(huì)議產(chǎn)品中心總經(jīng)理錢敏公布目前騰訊會(huì)議用戶數(shù)超過2億,2021年,用戶參會(huì)次數(shù)超過40億次。騰訊會(huì)議覆蓋國家和地區(qū)超過220個(gè),位居行業(yè)第一。
在北京,《證券日報(bào)》記者看到多家公司使用視頻會(huì)議的形式進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,其中一家總部位于北京豐臺(tái)科技園的商貿(mào)公司正在召開各區(qū)域年終總結(jié)大會(huì)。會(huì)議召集人杜女士告訴記者,“自2021年新冠疫情爆發(fā)以來,總部與地方分公司之間的溝通更多的依賴于視頻會(huì)議,疫情當(dāng)下公司的日常經(jīng)營沒有因此受到影響。”
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林告訴《證券日報(bào)》記者,“視頻會(huì)議市場將繼續(xù)保持強(qiáng)勁發(fā)展,疫情是視頻會(huì)議市場發(fā)展的催化劑,的確制造了很多視頻會(huì)議需求,與此同時(shí),由于更多人使用過了視頻會(huì)議功能,更多企業(yè)意識(shí)到,通過視頻會(huì)議的方式,可以在內(nèi)部節(jié)省很多差旅成本,而且這種會(huì)議模式更加靈活,更加高效。當(dāng)用戶習(xí)慣被培養(yǎng),那么視頻會(huì)議市場長期的需求就得以奠定。”
此外,工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截止2021年7月,企業(yè)實(shí)有主體數(shù)量達(dá)4600萬戶;其中數(shù)量占比不足1%大型企業(yè)已基本完成視頻會(huì)議系統(tǒng)布設(shè),以升級(jí)為主;而數(shù)量占比15%的中型企業(yè)中近80%企業(yè)尚未完成視頻會(huì)議系統(tǒng)布設(shè);數(shù)量占比約85%的小微企業(yè),由于市場上整套視頻會(huì)議系統(tǒng)價(jià)格較高,小微企業(yè)引入整套的視頻會(huì)議系統(tǒng)性價(jià)比非常低,小微企業(yè)亟需要高性價(jià)比服務(wù)方案來滿足其視頻會(huì)議方案。
旺盛的市場需求引得眾多廠商紛至沓來。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)市場上與視頻會(huì)議相關(guān)的服務(wù)商已有近300家。其中軟件方面的服務(wù)商包括釘釘、阿里云視頻會(huì)議、騰訊會(huì)議、飛書、如流、華為云會(huì)議Meeting、云視訊、天翼云會(huì)議、中國聯(lián)通云視頻等,一些跨國企業(yè)則更偏愛Zoom、WebEx、Teams等國際視頻會(huì)議服務(wù)商。
當(dāng)前視頻會(huì)議的市場需求能否持續(xù)也成為當(dāng)前大家關(guān)心的問題。在后疫情時(shí)代,消費(fèi)者是否還會(huì)需要視頻會(huì)議服務(wù)。對此,盤古智能高級(jí)研究員江瀚表示,“隨著疫情逐步趨緩,視頻會(huì)議的市場需求并不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的降低,因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)逐漸適應(yīng)并接受了視頻會(huì)議這種工作形式,也感受到視頻會(huì)議帶來的便利。此外,現(xiàn)在越來越多的視頻會(huì)議運(yùn)營公司正不斷給會(huì)議增添新的功能和拓展新的內(nèi)容,以全方位的滿足消費(fèi)者的使用需求。”
IDC《2020年IDC中國視頻會(huì)議與協(xié)作市場跟蹤報(bào)告》顯示,2020年,中國視頻會(huì)議市場規(guī)模達(dá)到9.5億美元(約合65.2億元人民幣),市場規(guī)模較同比上漲18.9%。其中,硬件視頻會(huì)議市場同比增長15.3%,達(dá)到6.9億美元(約合47.4億元人民幣);云會(huì)議市場同比增長29.4%,達(dá)到2.6億美元(約合18.0億元人民幣)。此外,IDC預(yù)測,中國視頻會(huì)議市場規(guī)模在2024年將超過100億元人民幣,云會(huì)議市場占比將近40%。由于疫情防控的常態(tài)化,以及非接觸商業(yè)的興起,中國視頻會(huì)議市場將進(jìn)入新一波的增長周期。
對于視頻會(huì)議未來的發(fā)展方向,盤和林進(jìn)一步表示,“當(dāng)前視頻會(huì)議的體驗(yàn)也在進(jìn)一步改善,以元宇宙、VR設(shè)備主導(dǎo)的新一代視頻會(huì)議模式正處于萌芽階段,這些技術(shù)的發(fā)展,可能使得視頻會(huì)議的體驗(yàn)超越現(xiàn)實(shí)會(huì)議。”
(編輯 孫倩)
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