農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)河南訊（通訊員李秀娟）“太好了！有了這筆資金，我就可以進新一批化肥了，也能把蔬菜大棚拾起來，終于能有個好盼頭了。”近日，河南省太康縣馬廠鎮(zhèn)陸莊種植戶也是農(nóng)資商戶的陸某在太康農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理的幫助下用手機體驗“周到貸”獲得審批額度20萬元。

    這是馬廠鎮(zhèn)陸莊種植戶也是農(nóng)資商戶的陸某在太康農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理的幫助下用手機體驗“周到貸”獲得審批額度20萬元時的一幕場景，客戶審貸、用貸、還貸全部線上操作，隨用隨貸，真正讓特別的“貸”給特別時期的春耕，彰顯農(nóng)商使命與擔當。

    農(nóng)時不等人，春日勝黃金。春節(jié)剛過，大地回暖，萬物復蘇，正值春耕備耕時節(jié)，太康農(nóng)商銀行深耕“三農(nóng)”沃土，牢記支農(nóng)支小支微使命，以“四到位”切實解決農(nóng)民春耕資金、服務(wù)春耕備耕需求。

    年初以來，該行已發(fā)放涉農(nóng)貸款4865筆，貸款余額10.13億元，有力地支持了縣域春耕備耕工作。

    資金組織到位，建好“春耕蓄水池”。為保證信貸資金早投放，農(nóng)戶早受益，該行以集中精力做好存款“一二五”工程為根本，通過打造精品網(wǎng)點建設(shè)、提優(yōu)服務(wù)水平、鞏固外拓營銷成果、關(guān)愛慰問老人等工作形成資金組織的內(nèi)外合力，為全行“開門紅”存款穩(wěn)固增長夯實堅實基礎(chǔ)。截止目前，該行轄內(nèi)各項存款余額201.9億元，較年初增長19.25億元，為信貸投放建好“蓄水池”。

    精準調(diào)研到位，知曉“春耕農(nóng)情”。該行以開展“萬人助萬企”活動為契機，以“黨建+金融”服務(wù)聯(lián)盟為載體，采取流動宣傳、電話聯(lián)系、微信溝通、深入田間地頭和農(nóng)資商店全面了解農(nóng)耕資金需求情況，同時組織客戶經(jīng)理貸后回訪，對去年受疫情和洪澇災害影響的蔬菜大棚種植戶，做到不抽貸、不壓貸、不斷貸，同農(nóng)戶一起渡過難關(guān)。

    信貸產(chǎn)品到位，解決“春耕農(nóng)需”。該行結(jié)合農(nóng)戶春耕備耕資金需求短、頻、急的季節(jié)性特點，一是大力宣傳線上信貸產(chǎn)品“周到貸”，通過“雙百大走訪”“網(wǎng)格化營銷”“鄉(xiāng)村大喇叭”等多種方式提高產(chǎn)品知名度，讓更多的農(nóng)戶體驗“周到貸”的方便快捷安全。另一方面，該行在依法合規(guī)、風險可控的前提下通過信貸機制轉(zhuǎn)換、利率優(yōu)惠、開辟綠色通道等措施，幫助農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、種植專業(yè)合作社等農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體解決春耕備耕需求難題，讓“金融活水”灌溉春耕備耕農(nóng)田。

    金融服務(wù)到位，不誤“春耕農(nóng)時”。一是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位。該行要求員工秉承“以客戶為中心”服務(wù)理念做好柜面“服務(wù)員”，同時主動延伸至百姓家門口，爭當金融知識“傳播員”“田秀才”，為農(nóng)戶積極宣傳信貸惠民政策和金融知識，提高美譽度；二是科技服務(wù)到位。該行積極投放農(nóng)民金額自助服務(wù)點，加強日常自助設(shè)備維護，積極開通手機銀行等網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)，為農(nóng)戶提供全天候金融服務(wù)。截至目前，該行累計設(shè)立60個農(nóng)民金融自助服務(wù)點，POS商戶354戶，“金燕e付”商戶9319戶，辦理手機銀行340991戶，有力地確保了春耕資金和惠農(nóng)政策真正落地。