農村金融時報-農金網山西訊（通訊員薛文娟）大同農信社著力優化信貸服務模式，大力推進“晉享貸”業務開展，加快信貸流程精細化、專業化進程，帶動線上信貸業務覆蓋面穩步擴大。產品上線以來，全市“晉享貸”授信戶數已達494戶、金額7211.3萬元，用信402戶、金額4502.71萬元。

    大同農信社指導轄內各行社認真學習山西省聯社關于“晉享貸”系列文件，結合自身實際，迅速出臺實施細則，確立了“宣傳開路、產品獲客、機制護航”的工作思路，并下發至所有事業部、營業網點，保障客戶經理理順辦貸流程，高效有序開展業務。各行社黨委強化引領，“一把手”擔負起小貸平臺推廣運行第一責任，不斷壓實責任，統籌人力資源，召開推進會、調度會、“點對點”匯報會，以“傳達—匯報—點評—總結”的形式傳導壓力，拉出“對接營銷”“辦理流程”“問題反饋”清單，全力推動小貸平臺正常運行。

    “晉享貸”小額貸款平臺上線后，大同農信社第一時間“以會代訓”聽取轄內行社推進情況，研究解決“搶單派單”“宣傳覆蓋”“考核獎懲”等問題，同時，根據山西省聯社相關制度辦法，自制題庫冊、完善流程圖，指導八家行社利用晨會、夕會時間從制度學習、模擬操作到話術推廣反復學習，確保會使用、快操作、巧推廣；組織高管、中層部門負責人、網點負責人、客戶經理共計442人利用在線學習平臺進行測試，檢驗學習效果，通過率達81.9%。轄內行社開展覆蓋客戶經理操作培訓，集中學習小額平臺理論知識，并對申貸、簽約、借款、還款各個環節流程進行實戰演示，切實提升了工作效率。

    大同農信社轄內行社將“晉享貸”的營銷推廣“嵌入”績效考核辦法，獎優罰劣，最大限度調動客戶經理工作積極性和主動性。云州農商銀行圍繞限時搶單、辦結效率、客戶拓展以及出現拒貸或違規情形創新推出“三獎四罰”制度。（“三獎”具體為：獎勵客戶經理主動搶單、獎勵客戶經理辦結效率、獎勵以老帶新客戶；“四罰”具體為：對超時認領的客戶經理進行處罰；對辦結效率低的客戶經理及機構負責人進行處罰；出現拒貸情況進行處罰；出現違規情形進行處罰），進一步發揮了考核管理辦法的激勵和約束作用，為其他兄弟行社提供了“云州經驗”。

    大同農信社轄內行社將“晉享貸”小額信用貸款及小額貸款平臺融入“線上線下”開展廣泛營銷宣傳。他們借助微信公眾號，抖音直播號等新媒體推廣、LED電子滾動屏上播放宣傳標語等不斷拓寬產品覆蓋面；通過在展架擺放“晉享貸”產品宣傳手冊、大堂經理利手把手現場演示等獲得群眾充分認可；成立營銷小分隊，主動對轄區內有信貸意向的小微企業主、商戶、個體戶等市場主體，提供上門服務，發掘潛在優質客源；在鄉鎮顯著位置刷寫墻體標語、在公交站臺、公交車身投放“晉享貸”宣傳廣告，擴大宣傳的受眾面。

    截至目前，大同農信社各行社發放宣傳折頁、手冊5萬余份，滾動播放宣傳標語416條，印刷相關內容墻體標語213條，投放公交廣告28個，為“晉享貸”宣傳推廣營造了良好氛圍。

    責任編輯：郝飛