農村金融時報-農金網江蘇訊(通訊員李強 于天池)近年來,江蘇洪澤農商銀行持續深化社區金融業態圈建設,推動社區金融“三步走”,即“分析社區”“走進社區”和“融入社區”。為實現融入社區,洪澤農商銀行圍繞實體點、輕型點和線上點開展社區“三圈”建設,將社區居民金融需求與非金融需求相融合,明確社區金融特色化發展路徑。
該行打造的“潤萬家·鄰里服務中心”位于洪澤區惠民家園社區中心地帶,周邊包括兩所學校、四個小區及一個農貿市場,地理位置優越,該中心依托周邊社區資源,以社區民生為主導,延伸服務觸角,深入社區居民,針對不同客戶提供個性化、管家式服務,將民生生活與金融服務相融合,設置五大主體功能區域:金融自助區、綜合服務區、書畫活動區、圖書自習區、便民服務區,為社區居民提供人性化增值服務,豐富社區居民業余生活。中心開業三個月多以來,已面向周邊社區居民開展湖畔金融大講堂61場、兒童繪畫活動16場、書法活動12場、讀書活動2場,有531戶居民加入“湖畔管家”項目,鄰里普惠服務建設成效顯著。
此外,洪澤農商銀行從搭建“4+”(民生+金融、個性+親情、網格+精準、治理+生活)模式入手,賦予社區金融更多內涵,結合自建“智潤萬家”線上社區治理平臺,承擔社區治理功能,以黨建共建為核心,加強與社區、紅管家、物業公司之間的合作,從疫情防控、社區自治、鄰里互助、網格服務等方面,實現全方位多渠道的共建、共治、共享,積極踐行“潤心至上,澤惠萬家”的服務宗旨。
下一步,為深化“潤萬家”品牌建設,洪澤農商銀行將在居民集中點周邊設置三個輕型站點,采用“物理網點+”的輻射模式,與物業、社區綜合點等聯合運營,為社區居民提供便捷“金融+民生”服務,全力打造更懂洪澤水土的湖畔銀行。
責任編輯:田耿文
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