大家平時玩手機(jī)的時候,是不是經(jīng)常遇到這種情況?打開app時彈出的開屏廣告,沒法跳轉(zhuǎn)只能看完;正在瀏覽時,突然彈出廣告,點了關(guān)閉也關(guān)不上;還有沒經(jīng)過操作允許就跳轉(zhuǎn)鏈接頁面等等。不過這樣的情況馬上就要結(jié)束了,相關(guān)部門即將開展專項整治。
7月26日,工信部發(fā)布消息稱,決定開展為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動,主要聚焦擾亂市場秩序、侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定的8類問題22個具體場景。
消息一出,資本市場迅速作出反應(yīng)。7月27日,恒生科技指數(shù)下跌7.97%,30只成分股中除中芯國際外全部收跌,其中,騰訊控股日跌8.98%,收于446港元/股。
據(jù)了解,本次行動將重點整治惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接和干擾其他企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)運行等問題,比如限制其他鏈接的正常訪問等場景;在侵害用戶權(quán)益方面,重點整治軟件啟動彈窗欺騙誤導(dǎo)用戶、強(qiáng)制提供個性化服務(wù)等問題;在威脅數(shù)據(jù)安全方面,重點整治數(shù)據(jù)傳輸時,未對敏感信息加密,以及向第三方提供數(shù)據(jù)前,未征得用戶同意等問題;在違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定方面,重點整治轉(zhuǎn)租或使用違規(guī)網(wǎng)絡(luò)接入資源、未及時更新備案信息等“黑寬帶”問題。
蘇寧金融研究院高級研究員孫揚(yáng)表示,這8類問題非常具體,都是群眾反映最強(qiáng)烈的問題。這次專項行動,意在將平臺經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭的行為和權(quán)力裝進(jìn)法治的籠子里,使其更加尊重用戶的利益。
浙江大學(xué)社會治理研究院首席專家方興東表示,最近半年,一系列互聯(lián)網(wǎng)問題接連出現(xiàn),癥結(jié)就在于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長期處于野蠻生長階段,一方面是主管部門的治理缺位和治理失效,另一方面是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任感缺失,一味追求利潤無序擴(kuò)張。
方興東表示,長期以來,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有基本的合規(guī)意識,對二選一、大數(shù)據(jù)殺熟、算法歧視等違法行為習(xí)以為常,對法律失去基本的敬畏感。這種不正常狀態(tài),是這一輪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)調(diào)整的原因所在。
蘇寧金融研究院高級研究員孫揚(yáng)認(rèn)為,經(jīng)過多方治理,未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將大大降低商業(yè)化程度,回歸服務(wù)用戶的本源,切實遵守國家法律法規(guī),提升服務(wù)能力,確保不侵犯群眾的切身利益和隱私,確保市場的有序和可控。
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