本報訊 在數(shù)據(jù)分析行業(yè)布局三年后，數(shù)據(jù)分析公司GrowingIO10月25日宣布獲得NEA、經(jīng)緯中國和Greylock三家投資機構(gòu)B輪融資3000萬美元，成為行業(yè)內(nèi)同等輪次融資金額最高的公司。并發(fā)布了基于用戶全生命周期分析和運營的整體產(chǎn)品新戰(zhàn)略，推出了小程序分析、可視化定義指標、用戶畫像、全平臺用戶行為數(shù)據(jù)采集、全獲客渠道分析等10多個產(chǎn)品功能重大更新。

    GrowingIOCEO張溪夢（SimonZhang）表示，未來GrowingIO將在產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)、增長服務(wù)落地、市場和業(yè)務(wù)創(chuàng)新上投入更多的資源。“為產(chǎn)品、運營、增長人員，提供更加快速、高效的用戶行為分析產(chǎn)品和服務(wù)，幫助他們提高轉(zhuǎn)化和留存，打造增長引擎。”

    產(chǎn)品更貼近業(yè)務(wù)

    “從獲客監(jiān)測、到用戶激活、再到留存和變現(xiàn)整個用戶生命周期，GrowingIO按照數(shù)據(jù)采集、圖表監(jiān)測、分析洞察、實驗改進的增長閉環(huán)，提供更加豐富完善的產(chǎn)品功能和模塊，幫助產(chǎn)品和運營人員快速發(fā)現(xiàn)問題、提出假設(shè)、實驗優(yōu)化，用數(shù)據(jù)來驅(qū)動增長。”GrowingIOCTO葉玎玎表示。

    其中，除了持續(xù)改進Web/Android/iOS的采集能力，也新增了對于微信生態(tài)圈、支付寶小程序的采集能力等。GrowingIO同時將支持服務(wù)端數(shù)據(jù)采集和提供更豐富的數(shù)據(jù)對接方式，不止是交互行為數(shù)據(jù)，也包括業(yè)務(wù)行為數(shù)據(jù)，GrowingIO支持全平臺數(shù)據(jù)采集。

    并新增媒體監(jiān)測、深度鏈接、二維碼管理和投放映射等，覆蓋全渠道數(shù)據(jù)監(jiān)測，打通渠道、下載、激活、注冊到產(chǎn)品內(nèi)轉(zhuǎn)化留存的用戶數(shù)據(jù)，支持深度流量分析，精準評估渠道質(zhì)量。

    GrowingIO增強了數(shù)據(jù)洞察能力，強化用戶畫像等功能支持，”不同客戶的留存行為區(qū)別、如何快速找到強留存功能，以推送給其他類似的用戶分群，提升產(chǎn)品整體留存等這些場景應(yīng)用，用戶此前通常需要分享1-2周甚至更長時間的分析才能獲取結(jié)果，在我們的新功能上，只需幾步操作就能獲取到。“葉玎玎介紹。

    創(chuàng)立之初，GrowingIO以無埋點技術(shù)切入市場，解決用戶此前在用戶行為數(shù)據(jù)采集上的工作量大，部署周期長，并且用戶個性化需求無法被滿足，分析靈活度不足，業(yè)務(wù)同學做數(shù)據(jù)分析強依賴產(chǎn)研和分析資源等痛點。 減少業(yè)務(wù)人員對產(chǎn)研和分析資源的依賴，自行圈選，即可按照業(yè)務(wù)需求制作指標和圖表，隨時分析隨時優(yōu)化運營策略。

    “GrowingIO對小豬最大的幫助是，它成為一個人人會用的工具，不只是產(chǎn)品經(jīng)理，用戶運營與市場運營都能自助定制一個接地氣的觀察方法，在上線的第一時間，開啟觀察與優(yōu)化的動作”，小豬短租產(chǎn)品副總裁孫朝暉認為，“Growingio不是在賦權(quán)，而是在賦能。”小豬短租早在2016年9月份就開始跟GrowingIO合作至今。

    完成B輪融資

    不只是幫用戶搭建一套數(shù)據(jù)平臺或只是提供一套軟件，GrowingIO在業(yè)內(nèi)首推國內(nèi)領(lǐng)先的“分析產(chǎn)品+運營實施+增長咨詢”數(shù)據(jù)服務(wù)體系，提供一整套增長解決方案，幫企業(yè)落地用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。

    并早在2016年，GrowingIO就推出國內(nèi)首家以“數(shù)據(jù)驅(qū)動增長”為核心的GrowingIO增長學院，和硅谷頂尖增長專家與機構(gòu)展開合作，將全球更先進、更科學的增長理念和實踐系統(tǒng)性落地本土，幫助國內(nèi)企業(yè)管理者搭建增長團隊、構(gòu)建組織增長體系、驅(qū)動文化及創(chuàng)新。

    隨著對客戶普及增長方法論的認知、提供最佳實踐指導、產(chǎn)品使用培訓等全方位服務(wù)的深入，在GrowingIO服務(wù)的客戶中，越來越多的公司，包括像快手、滴滴出行等這些一流互聯(lián)網(wǎng)公司都在搭建增長團隊、增設(shè)增長職位或增長官。

    并像春秋航空、實習僧、熱拉、中原地產(chǎn)等一大批增長前沿的實踐者，借助GrowingIO的產(chǎn)品分析、洞察和優(yōu)化，實現(xiàn)用戶整體次日留存率提升3%、注冊轉(zhuǎn)化率提升10%、獲客成本僅為行業(yè)的20%等實際的增長落地。

    據(jù)介紹，目前，GrowingIO成長迅速，服務(wù)了800多家付費用戶，客單價同比提升了100%，最新一季度續(xù)約金額超期120%完成，其中一些代表性客戶合作金額實現(xiàn)從幾萬到幾十萬，甚至幾百萬的提升。

    客戶既包括頭部互聯(lián)網(wǎng)公司及大量創(chuàng)新成長型公司，如騰訊社交廣告、滴滴、快手、陌陌、58同城、人人貸、宜人貸、點融、花椒、造作、自如、小豬短租、途家等；也包括中國移動、云南移動、中移在線、海爾、方太、上海鏈家、春秋航空、華住酒店集團、首旅如家、頂新、新東方等大型企事業(yè)客戶的線上業(yè)務(wù)；其中銷售易、北森、下廚房、獵上、狗民、小豬短租等，都是GrowingIO自創(chuàng)辦至今連續(xù)三年續(xù)約的忠實客戶。

    據(jù)介紹，早在今年2月份，GrowingIOB輪融資已經(jīng)完成。作為GrowingIO最早的投資機構(gòu)，經(jīng)緯創(chuàng)投董事總經(jīng)理熊飛認為自己正見證一個偉大公司的創(chuàng)立，他表示，“我們認為中國企業(yè)對增長以及如何精細化運營流量的需求非常巨大，Simon正逢其時地把硅谷先進的實踐經(jīng)驗帶回中國落地，我們看到越來越多的用戶通過GrowingIO有效提升ROI，加速他們的增長。而GrowingIO自身在客戶數(shù)和收入額過往三年也在快速增長。”

    美國最大投資基金之一NEA亞洲區(qū)主席CarmenChang表示，“我們投資一家公司，幾乎都是因為團隊創(chuàng)始人、團隊和他們的愿景。我們聽說了很多Simon的事，他在圈內(nèi)、特別是LinkedIn都很受尊敬，他在LinkedIn帶領(lǐng)整個數(shù)據(jù)科學團隊，現(xiàn)在他在國內(nèi)也組建了一支優(yōu)秀的創(chuàng)始團隊。促使我們投資他的一個重要原因是，他對公司的使命有著非常寬廣的視野，對公司的業(yè)務(wù)有著巨大的熱情。”

    NEA全球管理合伙人ScottSandell同時表示，“GrowingIO讓客戶能夠更快更高效的獲取、分析他們的用戶行為數(shù)據(jù)，并制定策略采取行動。這在中國至世界各地都有非常巨大的需求，我始終認為，它最終將是一家全球性的公司，所以我們決定繼續(xù)領(lǐng)投GrowingIO。“

    目前產(chǎn)品、運營、增長等人群仍是個年輕、創(chuàng)新的群體，還處在早期成長階段，遠未到爆發(fā)階段。“從現(xiàn)狀來看，可能是個10-20億元的市場。但這是潛力巨大的市場，未來可能有10倍，甚至更高的增長。”他認為。

    雖然行業(yè)仍處在早期成長期，但如何使用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長，正在被越來越多的企業(yè)快速吸收理解，并創(chuàng)新應(yīng)用，“用戶的學習和成長速度，用戶使用時長、使用度和活躍度比我們想象得更長、更深、更高。”張溪夢認為。

    GrowingIO數(shù)據(jù)后臺顯示，目前，其采集日均用戶行為消息數(shù)達到2000億條，同比增加了100%；監(jiān)控指標總數(shù)達百萬規(guī)模，增長了60%。

    不過，張溪夢仍認為這是個慢生意，需要有足夠的耐心。“一方面，技術(shù)、產(chǎn)品的門檻，沒有人能夠跳躍式地跨過，數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)平臺、技術(shù)架構(gòu)等各種能力的綜合；另一方面，能否在未來的每個月、每個季度都持續(xù)把握住客戶需求，并將客戶實踐積累出的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和服務(wù)。GrowingIO還需要不斷努力，以實現(xiàn)給客戶帶來價值，用數(shù)據(jù)驅(qū)動增長。”