本報訊 （記者李雯珊）自2025年8月1日起，海南航空控股股份有限公司（以下簡稱“海南航空”）海口—北京往返航班將重磅推出服務升級計劃。其中，無托運行李旅客將取消值機截載時間限制，僅需在航班計劃起飛前15分鐘抵達登機口即可順利登機。

    此次服務升級是海南航空立足海南自貿港建設發展大局，依托海南主基地航司的區位優勢，積極響應旅客出行需要的重要舉措。通過優化服務流程、提升保障效率，不僅為晚到旅客、臨時行程變動旅客以及高頻商旅人士提供了極大的便利，更彰顯了海南航空始終以旅客體驗為核心，持續創新服務模式，致力于為旅客打造更貼心、更高效出行體驗的服務初心。

    為確保旅客享受到更加便捷、優質的出行服務，海南航空在海口—北京往返的自貿港快線航班精心打造了專屬值機柜臺、“自貿小飛俠”快速指引、綠色快速安檢、無憂速運行李等服務。這些服務環環相扣，實現從值機到登機的快速銜接，極大縮短了旅客的等待時間，提升出行效率。

    在享受便捷服務的同時，海南航空也提醒旅客注意以下事項：對于有托運行李的旅客，航班辦理行李托運的截載時間仍按機場標準執行（海口為起飛前35分鐘，北京首都為起飛前40分鐘）；需要特殊協助的旅客（如殘障人士、行動不便者、無成人陪伴兒童、長者、孕婦、攜嬰童旅客、首次乘機旅客等）建議預留充足時間提前抵達機場辦理手續；出行前請檢查隨身攜帶的物品是否符合乘機規定，避免影響乘機。

    海南自由貿易港將于2025年12月18日正式啟動封關運作。作為扎根海南的本土航空企業，海南航空將持續發揮航空運輸核心優勢，深度融入自貿港發展進程，全力助推海南打造面向太平洋和印度洋的航空區域門戶樞紐。

（編輯 張明富）