本報記者 向炎濤

    一個多月前的2月13日，小米在疫情發生后召開行業內首場線上發布會，發布了小米10系列年度5G旗艦產品。

    受疫情影響，小米10的產能卻一度無法跟上消費者的購機需求。“2月份，小米10的生產遇到了我們意想不到的困難，沒有及時供應，但現在已經慢慢恢復。”3月19日，小米集團召開線上疫情溝通會，總裁王翔表示，經過多方努力，在確保防疫安全的前提下，小米整體供應鏈復工率已經超過80%。目前，小米線下超過1800家門店全部恢復營業。    

    供應鏈恢復80%

    真正的復工并不容易，尤其在早期面臨非常大的挑戰。王翔說，如果要維持小米產品的正常市場需求，需要幾萬人在生產線上工作。

    然而，小米生產線上的工人早在春節前放假回鄉，只有極少數工人留廠。受各地疫情管控影響，在2月10日復工之后，很多工人無法按時到崗，即使到達工廠所在地，也不能立即上崗，生產線上沒人成了復工最大的挑戰。

    為了解決這一難題，小米的代工廠只能臨時招人，經培訓后上崗，小米駐廠的工程師們也加入進來。工人在外地就派大巴去接，并提供口罩等防疫物資；工人因疫情無心上班，就專門派人進行心理疏導。

    除了生產線上的難題，小米下游的部分合作伙伴也受到疫情影響。王翔說，小米利用互聯網優勢，通過小米金融為這些合作伙伴提供資金支持，幫助上下游企業共同復工，在小米的推動下，很多合作伙伴也加大了產能，加速了復工進程。

    據介紹，復工以來，小米集團向合作伙伴提供口罩，防護服，額溫槍，消毒液等物資小米集團給各代工廠分批多次免費發放醫用口罩超100萬只。針對疫情期間各代工廠的招工成本費用上升問題，小米給予合理的招募補貼以平衡代工廠成本。截至目前，小米供應鏈的復工率超過80%，為全面復工打下了良好基礎。

    “我們對未來充滿信心，目前已經把重心轉移到迅速復工復產，在保證防疫安全的前提下，引導整個產業鏈上下游迅速復工復產，加速產能恢復。”王翔說。

    疫情不改5G手機發布節奏

    疫情發生后，受供應鏈整體復工延后影響，手機行業一季度預期較為消極。第三方分析機構StrategyAnalytics發布報告稱，受疫情影響，中國智能手機Q1銷量將下滑30%。多位行業分析師稱，在2月初國內疫情嚴重的時期，整個手機以及5G行業非常需要提振信心。

    在2月13日的線上發布會上，小米集團董事長、CEO雷軍說，希望用一場旗艦手機發布會來提振全行業的信心，在做好防御工作的前提下，讓生活和工作恢復到正常的水平。而小米10系列的發布顯然推動了行業打破疫情“冰封”，多家手機廠商紛紛跟進，在線上發布5G新品。

    疫情會不會影響今年小米5G手機的整體布局？王翔說，小米10系列的成功發布極大提升了信心，小米并不會因為疫情影響總體戰略。2019年小米已經有多款5G產品推出，比如業內首款2000元內5G手機RedmiK305G，今年中高端5G產品和極致性價比的5G產品是關注重點。

    此前雷軍已在多個場合宣布，小米2020年將發布至少十款5G手機。王翔透露，在3月24日，又一款5G手機RedmiK30Pro也即將發布，目前RedmiK30生產線已經全面恢復，正開足馬力保證產能。

    “小米今年最重要的是技術引領，把已有的技術、長處發揮得更好，在5G+AIot方面持續加大投入，希望能引領5G，推動5G在中國迅速普及”王翔說。    

    全球援助：目前已經援助意、法、韓等國家

    王翔介紹，在疫情的每個階段，小米都及時、快速的做出了應對方案。1月20日，在確定新冠肺炎人傳人之后，小米集團武漢總部同步強制員工放假，并且加大辦公區消殺力度。1月21日，小米迅速成立疫情防控小組，部署疫情防控措施及極端情況處置預案。隨后建立了各項防控制度，從線下環境管理，到線上信息搜集相關制度迅速完善，為后續復工做好準備。截至目前，武漢地區近2000名小米員工，無一例感染。

    近期，小米集團又開始陸續提供國際支援，已向意大利首批空運捐贈3萬只歐洲FFP3口罩，并準備了大批口罩、防護服和防護目鏡等醫療物資。

    3月14日，小米首批捐贈法國防疫物資北京啟運，3月17日首批捐贈法國防疫物資已轉交給法國巴斯德研究所。3月16日下午，小米集團又領銜武漢大學校友向韓國捐贈的首批防疫物資運抵韓國，其中包括醫用口罩20萬只、3M口罩10萬只、防護服1萬件、防護面罩1萬個等。目前，小米還在籌劃通過荷蘭政府部門、德國衛生部門捐贈物資。

（編輯 白寶玉）