本報記者 桂小筍

    3月22日，麥德龍宣布，自5月1日起，蔡天樂（Tino Zeiske）將接替康德（Claude Sarrailh）出任麥德龍中國總裁，負(fù)責(zé)推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及全力推動麥德龍中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此前，蔡天樂在麥德龍烏克蘭擔(dān)任首席執(zhí)行官。康德在過去三年間出色地帶領(lǐng)麥德龍中國實現(xiàn)了卓越增長，他將返回歐洲，出任麥德龍集團(tuán)首席采購官兼董事會擴(kuò)大委員會成員。

    麥德龍中國數(shù)字化成果獲歐洲總部肯定

    物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點Dmall董事長張文中表示：“麥德龍中國在康德的領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)了巨大的成功，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，麥德龍在三大業(yè)務(wù)渠道中取得了快速而堅實的發(fā)展，既保留了長期堅持的高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)，同時快速適應(yīng)中國的市場變化和挑戰(zhàn)，為麥德龍在中國的進(jìn)一步壯大奠定了重要基礎(chǔ)。”

    據(jù)了解，康德于2018年4月加入麥德龍中國擔(dān)任總裁，2020年，麥德龍集團(tuán)與物美集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，康德帶領(lǐng)麥德龍管理團(tuán)隊，攜手技術(shù)合作伙伴多點Dmall，加速落實麥德龍中國卓有成效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    多點Dmall方面信息顯示，麥德龍中國所有門店均已上線多點智能購業(yè)務(wù)，目前已有26家門店上線到家業(yè)務(wù)，預(yù)計在4月份完成全國剩余71家門店的上線。

    到家業(yè)務(wù)為麥德龍C端業(yè)績提供了有力的支撐。截至今年2月底，麥德龍中國單月訂單量較去年六月大漲近64倍，電子會員數(shù)增長54倍。到3月，APP訂單占比40%。

    麥德龍集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官RafaelGasset表示，期待康德能將對歐洲、亞洲等諸多市場的洞察，麥德龍中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的成功經(jīng)驗帶回到歐洲，更好地為集團(tuán)商品戰(zhàn)略布局，創(chuàng)造新的機(jī)會點。

    有零售行業(yè)內(nèi)人士分析，自2019年年底，多點Dmall已經(jīng)將國際化作為重要戰(zhàn)略之一，康德返回歐洲，或?qū)槎帱cDmall在歐洲打開一扇窗。同時麥德龍中國+多點Dmall的成功經(jīng)驗，也可能對歐洲零售市場起到示范效應(yīng)。

    全力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    談及此次履新，蔡天樂表示：“中國是全球最具活力的市場之一，時隔7年，十分期待再次來到上海，和很多老同事繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，進(jìn)一步鞏固麥德龍在食品安全領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，以數(shù)字化推動全渠道零售、食品配送服務(wù)、福利及禮品業(yè)務(wù)的競爭力全面提升。”

    蔡天樂出生于德國，自2000年以來就一直效力于麥德龍集團(tuán)，歷任多個業(yè)務(wù)部門、國家市場和總部的管理層職務(wù)。2005年至2014年期間，他曾先后負(fù)責(zé)麥德龍中國和亞太區(qū)事務(wù)，在華積累了豐富的經(jīng)驗，在深諳麥德龍發(fā)展及經(jīng)營理念的同時，十分熟悉中國零售市場的環(huán)境。

    此外，麥德龍中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步還在加快。2020年底，PLUS會員項目已覆蓋麥德龍中國60城的全部商場。今年6月份，預(yù)計還會有2家全新會員店在北京、成都開業(yè)。與此同時，麥德龍中國將在2021年底完成多點Dmall OS系統(tǒng)的整體切換。

    業(yè)界認(rèn)為，在麥德龍集團(tuán)的大力支持下，蔡天樂的加入將為麥德龍中國團(tuán)隊注入更堅實的原動力，帶領(lǐng)團(tuán)隊更好地秉持麥德龍優(yōu)秀的德國企業(yè)基因，堅持質(zhì)量品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，同時攜手物美集團(tuán)，在多點Dmall數(shù)字科技的賦能下，快速徹底變革，加速實現(xiàn)麥德龍數(shù)字零售的全面轉(zhuǎn)型。

（編輯 田冬）