AI浪潮奔涌而至,為證券行業(yè)財富管理轉(zhuǎn)型注入新動能。國泰海通作為數(shù)字化財富管理轉(zhuǎn)型的深入踐行者,正以“金融報國”核心理念為舵,以長期主義和信義義務(wù)為錨,在“以客戶為中心”的財富管理全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型中破浪前行。
立足國泰海通新起點,面向財富管理新未來,國泰海通首屆818理財節(jié)8月1日正式啟航。本屆818理財節(jié)傾力打造證券行業(yè)財富管理領(lǐng)域首個“AI投資嘉年華”,以全鏈條數(shù)字化財富管理服務(wù)筑基,匯聚投顧、投研、資配專業(yè)力量,融合人工智能和大模型等前沿技術(shù)動能,寓教于樂傳遞“投資中國、共創(chuàng)財富,理財就來國泰海通818”的理念,呈現(xiàn)一場專業(yè)化、智能化、普惠化的財富管理盛宴,邀請海量投資者共同探索智能投資新紀(jì)元。
AI+數(shù)字化服務(wù),共筑財富管理新生態(tài)
立足券業(yè)財富管理高質(zhì)量發(fā)展,服務(wù)廣大居民財富管理需求,國泰海通正在推進(jìn)財富管理全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從“客戶、平臺、產(chǎn)品、投顧”四維鍛造行業(yè)標(biāo)桿級服務(wù)能力,本屆818理財節(jié)正是財富管理綜合服務(wù)能力的集中呈現(xiàn)與價值釋放。
國泰海通818理財節(jié)匯聚集團綜合服務(wù)能力,以AI驅(qū)動服務(wù)模式變革,以數(shù)字化之力精準(zhǔn)滴灌,深入踐行普惠金融。深化分客群經(jīng)營,持續(xù)打磨零售客戶服務(wù)體系,建設(shè)推廣智能化、廣譜化的君弘智投服務(wù)體系,創(chuàng)新流量工廠數(shù)智化經(jīng)營模式;建設(shè)智能化平臺驅(qū)動客戶體驗升級,行業(yè)領(lǐng)先發(fā)布新一代全AI智能APP國泰海通靈犀,適配用戶操作習(xí)慣支持經(jīng)典版屏一鍵切換,以全新交互方式重塑客戶服務(wù)范式,引領(lǐng)券業(yè)智能服務(wù)模式變革;構(gòu)建以資配為核心的買方財富管理專業(yè)能力,打造資產(chǎn)配置全流程線上服務(wù),精選WIN系列公私募產(chǎn)品、ETF產(chǎn)品,APP理財頻道全新上線資配專區(qū)、私人客戶服務(wù)專區(qū),形成滿足客戶個人發(fā)展、家業(yè)長青、企業(yè)成長的全生命周期綜合金融服務(wù)格局;平臺賦能專業(yè)投顧隊伍實現(xiàn)服務(wù)效能躍升,通過“人機結(jié)合”的創(chuàng)新模式打造兼具專業(yè)深度與情感溫度的線上投顧服務(wù),構(gòu)建綜合財富管理服務(wù)新生態(tài)。
AI投資嘉年華,開啟智能投資新紀(jì)元
為進(jìn)一步提升數(shù)智化客戶服務(wù)的體驗和質(zhì)效,打造綜合財富管理體系化競爭優(yōu)勢,國泰海通818理財節(jié)傾力打造證券行業(yè)財富管理領(lǐng)域具有里程碑意義的首個“AI投資嘉年華”,依托財富平臺APP于8月1日至9月8日開展,通過線上線下聯(lián)動的方式為各類客群提供綜合服務(wù),誠邀投資者體驗智能投資理財服務(wù),共同開啟智能投資新紀(jì)元。
國泰海通818理財節(jié)“AI投資嘉年華”立足客戶需求,打造五大主題鮮明的分會場,呈現(xiàn)一場專業(yè)化、智能化、普惠化的財富管理盛宴。財富智匯港全景展示資產(chǎn)配置服務(wù),提供“宏觀研判-市場跟蹤-策略生成-資產(chǎn)配置-產(chǎn)品解決”財富管理全流程線上服務(wù),精選WIN公私募產(chǎn)品、ETF產(chǎn)品等資產(chǎn),打造專屬財富管理方案;智投裝備庫匯集智投策略、智能訂單等智能化投資輔助工具,以智能化、廣譜化的服務(wù)模式傳遞君弘智投科學(xué)投資理念,助力投資者資產(chǎn)保值增值;投教引力場以投教課堂形式傳遞科學(xué)投資理念,打造君弘智投系列投教課程,滿足不同類型投資者需求,助力投資者掌握科學(xué)投資方法;直播空間站匯聚公司專業(yè)投顧,打造“首席來了”“投顧在線”等精彩直播欄目,彰顯專業(yè)服務(wù)價值;靈犀PK賽推出靈犀人機PK趣味游戲,寓教于樂傳遞科學(xué)投資理念,感恩回饋海量用戶,讓財富管理更智能、更有趣。
國泰海通818理財節(jié)“AI投資嘉年華”以AI能力增強沉浸式互動體驗,實現(xiàn)AI技術(shù)與多元客戶服務(wù)場景的全面融合,創(chuàng)新推出投資人格測試、靈犀桌面機器人等沉浸式AI互動體驗服務(wù)。君弘靈犀大模型能力驅(qū)動,深度融合君弘智投服務(wù)體系,客戶可通過持倉及行為數(shù)據(jù)分析獲取專屬投資人格卡片,深度認(rèn)知自身的投資偏好與風(fēng)險屬性;全新亮相的靈犀桌面機器人化身貼身投資助手,支持實時語音交互、市場資訊瞬時解讀,實現(xiàn)實體AI機器人全周期智能陪伴,塑造造智能財富管理新體驗。
AI賦能專業(yè)投顧,智拓專業(yè)服務(wù)新邊界
財富管理的本質(zhì)是與客戶建立或重塑信任關(guān)系,投資顧問作為財富管理“最后一公里”的引路人,其觸達(dá)、溝通、服務(wù)客戶的能力直接影響著客戶資產(chǎn)配置的方向。國泰海通高度重視投顧隊伍建設(shè),AI賦能實現(xiàn)投顧服務(wù)效能躍升,持續(xù)升級“人機結(jié)合”的線上投顧服務(wù)模式,積極踐行數(shù)字化普惠金融服務(wù)。
國泰海通818理財節(jié)匯聚最優(yōu)專業(yè)能力,助力把握投資機遇。818理財節(jié)啟幕特別節(jié)目《首席來了》8月1日15:30精彩呈現(xiàn),特邀著名經(jīng)濟學(xué)家、全國社保基金理事會原副理事長王忠民與國泰海通首席分析師、首席投顧共同展望中國經(jīng)濟形勢和資本市場前景,聚焦宏觀經(jīng)濟趨勢研判、資本市場熱點解析、大類資產(chǎn)配置策略等核心議題,以深度洞察賦能投資者錨定投資方向。
依托“投顧夢工廠”鍛造明星投顧IP矩陣,以專業(yè)價值深化服務(wù)輻射力,打通“公域引流+私域轉(zhuǎn)化”的高效服務(wù)鏈路,強化數(shù)字化財富管理品牌影響力,探索服務(wù)模式新邊界。升級“人機結(jié)合”的線上投顧服務(wù)模式,不斷突破專業(yè)服務(wù)的效能邊界,“投顧在線”陪伴式解盤直播匯聚首席投顧深度解析投資策略、實時互動答疑;新一代全AI智能APP提供全天候智慧直播服務(wù),搭載數(shù)字人直播技術(shù)打造多元內(nèi)容生產(chǎn)矩陣,讓投資者享受“有深度、有溫度、不間斷”的沉浸式直播陪伴。
未來,國泰海通將堅持專業(yè)至上,構(gòu)筑綜合財富管理體系化競爭優(yōu)勢;堅持科技賦能,提升數(shù)智化客戶服務(wù)的體驗和質(zhì)效,助力增強客戶投資的“長期勝率”,切實當(dāng)好居民財富的“管理者”,向國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的綜合財富管理機構(gòu)穩(wěn)步邁進(jìn)。
(CIS)
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