2021年12月22日，《亞洲銀行家》在上海舉辦了其2021財富與社會之夜暨頒獎典禮，百位來自中國的私人銀行、財富管理機構、保險、證券、基金及信托機構代表，以及慈善家、學者及高凈值人群出席晚宴。現場公布了其2021年度商業成就、產品/服務成就、領導力成就三大類別的24項大獎，其中合翔保險經紀獲授產品/服務成就類別下的“年度高凈值人壽保險服務”大獎。合翔保險經紀相關負責人趙楠受邀出席受獎。

    財富與社會獎項計劃是《亞洲銀行家》在財富領域重要的評選項目，見證了中國財富管理行業快速發展。其憑借自身的專業洞察，以多維度的評選標準，通過定量和定性指標結合方式，遴選出為社會帶來積極影響的，不斷滿足客戶日益增長的金融、慈善等多元化需求的機構。作為全國性的保險經紀公司，合翔保險經紀在經歷為時三個月的審核打分、專家訪談等嚴格評估后，最終獲得了由行業領袖和知名學者組成的國際顧問委員會的一致認可，以幫助宜信企業家客群定制的終身壽險產品項目取得的突出成績摘得大獎。

    合翔保險經紀趙楠在接受頒獎時表示：“感謝《亞洲銀行家》本屆評選組委會對合翔保險經紀的認可。我們為宜信的企業家客戶群體定制的這款產品，之所以能夠取得成功，得益于我們在場景個性化定制、保險服務數字化建設、立體分層式客戶服務體系方面積累的長期經驗。尤其以客戶需求為中心量身定制專屬保險解決方案的能力，以MDRT精英經紀人為核心的高品質保險服務團隊，都是我們更好服務高凈值客戶、為他們帶來‘獲得感’的基石。與此同時，也證明了我們2B2C模式的成功與可復制性，以‘+保險’的方式通過B端服務C端客戶，實現需求痛點穿透，實現共贏。”

    定制壽險+多元服務，緊抓企業家群體痛點

    改革開放40年來，中國培養了一批的富有開拓創新、奮力拼搏的“企業家精神”的“創一代”“創二代”“新一代”和“快樂的中小微”群體。企業家客戶客戶群體在“企傳投”上的需求越來越迫切，且尤其在個人、家庭保險保障和財富傳承、企業財產、責任險方面有著越來越顯性的需求。合翔保險經紀，與全國150多家保險公司有著數百種產品合作，在滿足企業家群體個性化和定制化的保險解決方案方面，體現著優勢能力。

    針對宜信自身服務企業家客群時的痛點，以及企業家客群本身的需求，合翔保險經紀定制開發了終身壽險產品，配備專業的客戶服務團隊，幫助企業家客戶有效解決家庭可持續發展的痛點，通過保險資產配置，實現更優的財富代際傳承，同時通過復利遞增盈余分配，幫助實現財富增值。

    通過專門的服務團隊，合翔保險經紀持續緊抓和跟進企業家客戶的需求和痛點，為其提供更為貼合的保險解決方案，今年以來，更是通過定制連生險產品，以滿足其在家庭責任與傳承、教育等方面的需求。

    且在常規的保險產品服務基礎上，合翔保險經紀還為企業家客群提供了更多元化的健康風險管理增值服務，提升高客服務質量和粘性，比如腫瘤預警服務、基因檢測等，幫助客戶及早發現腫瘤風險，及時進行癌癥預防干預，解讀基因信息、指導合理安全用藥。客戶還可享受航空、動車意外等終身出行保障等。

    基于數字化基礎設施、展業工具和保險服務系統建設，合翔保險經紀從投保、承保到后續服務，為客戶提供了更加便捷、高效、環保的一站式體驗。產品上線六個月便實現近十億的首年保費，業務規模遠超同業水平，實現月保費近10倍的提升，成績顯著。

    利用2B2C“保險+”模式創新，開啟保險科技生態圈建設

    合翔保險經紀在宜信企業家客群上取得的成功，啟發其在2B2C“保險+”上的模式創新。這也讓其在2021年達成了多個億級保費渠道。值得一提的是，聯合保險公司推出定制單品，僅30余天就促成了破億元的保費。因此這個模式下的合翔保險經紀，對于B端和C端的需求穿透和服務精準度，不容小覷。

    也因此，合翔保險經紀開始構筑保險科技生態圈，向健康、出行、財富、三農領域不斷延伸擴展，實現更多元的獲客與場景賦能。一方面，借助自身利用數字化分析體系對于B端場景、用戶群體風險偏好分析和合作伙伴銷售特征掃描，合翔保險經紀以自身保險供應商資源廣度，行業洞察深度，以及定制化能力的核心優勢，可以精準實現痛點穿透，幫助定制更為貼合的產品，實現B端“+保險”提升產品力的同時，命中客戶的需求點，實現高速增長。

    另一方面，通過分布在21個省份的39家分支機構，合翔保險經紀積極參與公共服務，在響應政策號召以數字化手段服務好當地個人與企業客戶同時，充分發揮“服務+保險”模式能量，助力地方保險事業發展，如通過多個項目賦能智慧城市、智慧農業，一改傳統模式，通過保險和科技創新解決多方痛點。

    2021年，合翔保險經紀實現了促成保費較上年68%的增長。但面對空間廣大的中國保險市場，合翔保險經紀經未來仍將如國際保險中介巨頭的發展那般，繼續在傳統保險服務基礎上進行多元形態創新，繼續通過模式創新不斷覆蓋更為廣闊的場景和更多的企業和個人客戶群體，以國內前列保險經紀公司的成績為錨點再出發，尋求更快速、持久、健康的發展，為客戶、合作伙伴和社會創造更大價值。（李豪悅）

（編輯 李波）