4月10日，蘇州銀行推出十項(xiàng)防疫支持舉措，向受疫情影響、暫時(shí)有困難的企業(yè)、個(gè)人，專列50億信用、低利率專項(xiàng)信貸支持。這是繼今年2月18日，蘇州銀行發(fā)布“金融十條”后，再度推出的重磅防疫支持政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，短短兩個(gè)多月來(lái)，蘇州銀行已對(duì)接客戶超過(guò)3萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)延盡延，應(yīng)免盡免，延期還款10.89億元，減免利息343萬(wàn)元，減免手續(xù)費(fèi)692萬(wàn)元。

    “新十條”關(guān)注個(gè)人客戶、特色農(nóng)戶等

    疫情當(dāng)前，蘇州銀行積極貫徹落實(shí)江蘇省政府和蘇州市政府支持防疫抗疫工作號(hào)召，踐行本土法人金融擔(dān)當(dāng)作為，持續(xù)履行蘇州銀行“金融十條”服務(wù)承諾，面向受疫情影響、暫時(shí)有困難的企業(yè)、個(gè)人，進(jìn)一步推出50億元信用、低利率專項(xiàng)信貸金融支持和金融服務(wù)十項(xiàng)舉措，與區(qū)域共克時(shí)艱。

    “新十條”金融舉措中，除助力民生外，延期還本付息，為企業(yè)個(gè)人紓困解難是一大亮點(diǎn)。對(duì)受疫情影響客戶，蘇州銀行根據(jù)客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，靈活調(diào)還款方式，支持存量客戶無(wú)還本續(xù)貸。對(duì)于因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、因疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人員等，蘇州銀行提供差異化延期還款服務(wù)。

    蘇州銀行設(shè)立3億線上抗疫備用金，扶助新市民、受困企業(yè)員工，利率最低至LPR基準(zhǔn)；為受困個(gè)人提供按揭貸款延后還款、減免罰息、征信保護(hù)支持。從“菜籃子”入手，在全省10家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，專設(shè)5億信用貸款額度，指導(dǎo)利率降100BP；面向茶農(nóng)、果農(nóng)，設(shè)立5億特色信用貸款，指導(dǎo)利率降100BP，保障民生物資供給不斷檔。手機(jī)銀行將接入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、續(xù)方購(gòu)藥、快遞到家等閉環(huán)云服務(wù)。專設(shè)30億信用額度，對(duì)全省人才企業(yè)主動(dòng)追加授信，單戶追加最高500萬(wàn)元，利率最低至LPR基準(zhǔn)；設(shè)立5億創(chuàng)業(yè)群體專屬信用額度，利率低至年化2.2%；設(shè)立2億專項(xiàng)額度，對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)企業(yè)主動(dòng)授信。開(kāi)通綠色通道，確保融資需求第一時(shí)間響應(yīng)、解決；建立全天候紓困熱線。線上平臺(tái)全面保障金融服務(wù)不掉線；持續(xù)開(kāi)展10萬(wàn)客戶大走訪。各級(jí)干部帶頭走進(jìn)客戶，第一時(shí)間解難紓困。

    定制化服務(wù)，助力個(gè)人客戶紓困解難

    蘇州銀行工作人員介紹說(shuō)，吳女士是蘇州銀行一位貸款客戶，在蘇州經(jīng)營(yíng)一家餐飲管理公司，為多家工廠食堂提供餐飲管理服務(wù)。2021年，吳女士因企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要在蘇州銀行辦理貸款，并于當(dāng)年3月1日成功提款400萬(wàn)元，借款期間吳女士從未逾期過(guò)，信用記錄良好。今年年初，受疫情影響，吳女士承包多家企業(yè)原計(jì)劃付款的餐費(fèi)未能及時(shí)支付，導(dǎo)致資金回流困難，且又恰逢吳女士貸款即將到期周轉(zhuǎn)，一時(shí)陷入兩難處境。蘇州銀行在客戶走訪中了解情況之后，主動(dòng)為客戶辦理無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，在客戶貸款到期前為其周轉(zhuǎn)貸款400萬(wàn)元，減輕了借款人企業(yè)融資成本。

    今年這波疫情，使得蘇州南環(huán)橋市場(chǎng)部分交易無(wú)法正常進(jìn)行，南環(huán)橋豆制品商戶劉先生因積壓了較多庫(kù)存，但貨又無(wú)法按時(shí)出去，應(yīng)收款回款出現(xiàn)了問(wèn)題，企業(yè)資金一時(shí)無(wú)法周轉(zhuǎn)。蘇州銀行了解企業(yè)訴求并核實(shí)其經(jīng)營(yíng)情況后，為客戶制定了快易貸授信方案，當(dāng)場(chǎng)就與客戶簽訂了授信材料，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盡調(diào)，第二天即完成全部授信申報(bào)和審批，為客戶發(fā)放貸款45萬(wàn)元。