國慶假期,各大景區人氣火爆,據媒體報道,國慶假期前4天,全國接待國內游客5.02億人次,同比增長8.80%。
在假期余額逐漸清零的同時,黃金周儲備的幸福感卻已滿格。互聯網數字技術使人們在大江南北、世界各地度過的長假比以前更豐富、更便捷。
據記者了解,2018年的十一黃金周爆發期內,支付寶境外人均消費同比增長30%,在海外的百貨公司、餐廳、酒莊拿出手機刷二維碼結賬的中國客人隨處可見,有趣的是,天貓國際的跨境進口商品成交額同時也翻了一倍,另外,盒馬鮮生全國銷售額同比增長5倍以上。阿里巴巴數字經濟體通過新技術和新業態創造新體驗,成為中國國民消費結構性升級的新注腳。從購物、餐飲、生活服務、到旅游、數字娛樂,每個生活細節已因此變得截然不同。
阿里新零售一體化網絡持續激發線上線下的消費活力,使逛街囤貨、走親訪友的體驗煥發出新的趣味。正值秋深蟹肥,餓了么全平臺三天內產生了2.4萬單個大閘蟹外賣訂單。同期,天貓超市半成菜品比去年同期增長696%,烘焙原料增長232%。
口碑統計發現,不僅餐飲消費火爆非常,籃球場、溜冰場、射箭館、游泳館等運動場館的客流量也較平日增長近20%;書店、科技館、博物館等成了舉家游玩的最佳場所,客流量均比平日翻了至少一倍,各類親子服務同樣迎來了客流高峰,消費漲幅超過50%。
旅游這一黃金周經典項目消費升級趨勢顯著。“四小時飛行圈”內的日本、泰國、中國香港、韓國和中國臺灣五個目的地依然最受歡迎,冰島、挪威和世界杯中沖出的新貴克羅地亞等小眾目的地在飛豬的銷量也快速增加;一地多刷、腹地深度游、體驗特色民宿短租等消費方式深受年輕人青睞。飛豬數據顯示,出境游人群中,95后增長最快,數量比去年同期增長了120%。中年人也不甘示弱,今年黃金周,60后在境外用支付寶消費的人數比去年多了將近一倍。
國內旅游的消費者則更早地體驗到了變“聰明”的未來景區。黃金周前兩天,每天都有上千名消費者免去排隊、取票、刷身份證等手續,刷臉進入杭州西溪國家濕地公園。在景區內,游客還可以打開手機,用智能化小程序導覽游園。
值得注意的是,黃金周期間,北上廣深之外的城市消費活力正被數字商業全面點燃。
在支付寶人均境外消費中,福州以70%的增長率力壓北上廣深,奪得全國第一。10月1日,西安4家盒馬整體客流達到6.9萬人次,接近當天兵馬俑風景區客流量的2倍。超過8萬人光臨杭州各個盒馬,熱度超過蘇堤等景點。盒馬還帶火了周邊商圈,部分餐廳發現盒馬一座難求后,支持消費者在盒馬購買鮮活水產、送到自家店里加工。
十一也是大片扎堆上映的重要關頭,由阿里影業與博納影業、英皇電影出品、淘票票聯合發行的《無雙》票房已超6億元;據淘票票統計,北上廣深觀影熱度持續上升,新疆伊犁、西藏日喀則、海南萬寧等地的電影票房也在迅速增長。
黃金周向來是觀察國民消費的黃金窗口。透過這期間阿里數字經濟體創造的多個火熱場景,可以清晰看見實物消費走向個性化、服務消費走向智能化、文旅消費走向精品化、普惠消費走向品牌化、消費人群走向年輕化等新趨勢。阿里巴巴數字經濟體的技術能力和協同效應正在激發中國的消費潛力,并以此為養分,不斷汲取創新產品和服務的動能。
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